Organize os seus emails em categorias

Pode usar categorias no Gmail para reduzir a desorganização e focar-se nos emails que lhe interessam. Quando usa o tipo de caixa de entrada "Predefinido", o Gmail ordena automaticamente os emails nestas categorias:

  • Principal: emails de pessoas que conhece e mensagens que não aparecem noutros separadores.
  • Social: mensagens de redes sociais e sites de partilha de conteúdo multimédia.
  • Promoções: ofertas especiais, promoções e outros emails promocionais.
  • Atualizações: confirmações, notificações, extratos e lembretes automáticos que podem não precisar de atenção imediata.
  • Fóruns: mensagens de grupos online, fóruns de discussão e listas de correio.

Escolha as categorias a apresentar

Importante: só pode escolher de entre as categorias atuais. Não pode criar as suas próprias categorias.

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Na parte superior direita, clique em Definições Definições.
  3. No menu "Definições rápidas", em "Tipo de caixa de entrada", selecione Predefinido.
  4. Clique em Personalizar.
  5. Selecione uma ou mais categorias.
  6. Na parte inferior da janela, clique em Guardar.

Dicas:

  • Se tiver mais de 250 000 emails na caixa de entrada, não pode usar o tipo de caixa de entrada "Predefinido". Para não exceder o limite, elimine ou arquive os emails.
  • Para apresentar mensagens marcadas com estrela na categoria "Principal", selecione a caixa junto a "Incluir mensagens com estrela na secção Principal".
  • Quando ativa as notificações de novo correio, só recebe notificações sobre mensagens na categoria "Principal". Saiba como alterar as notificações do Gmail.

Atribua categorias aos emails

Se encontrar um email na categoria errada, pode movê-lo. Ao longo do tempo, isto ajuda o Gmail a memorizar as suas preferências e ordenar os emails com maior precisão.

  1. Num computador, abra o Gmail.
  2. Arraste e largue o email no separador da categoria correta.
    • Na parte inferior esquerda, pode encontrar uma mensagem de confirmação.
  3. Para anular a ação, clique em Anular.

Dicas: também pode:

  • Criar um filtro: no caso de remetentes específicos, pode configurar um filtro que:
    • Marque os respetivos emails como importantes
    • Direcione os respetivos emails para uma categoria específica

    Saiba como criar regras para filtrar os emails.

Práticas recomendadas para as categorias do Gmail

  • Para desativar as categorias, altere o tipo de caixa de entrada. Saiba como alterar o esquema da caixa de entrada do Gmail.
  • Para pesquisar emails numa categoria específica:
    1. Na parte superior, na barra de pesquisa, introduza category:
    2. Introduza o nome da categoria antes do termo de pesquisa. Por exemplo, category:social party
  • Para pesquisar confirmações de voos, reservas de hotéis ou reservas de restaurantes, introduza: category:reservations. No entanto, não pode adicionar "Reservas" como uma categoria da caixa de entrada.
  • Os emails arquivados não aparecem nas categorias.
    • Para encontrar emails arquivados, aceda ao marcador "Todo o correio" no Gmail.
  • Embora não possa criar categorias personalizadas, pode usar marcadores para organizar os emails. Saiba como criar marcadores para organizar o Gmail.

Recursos relacionados

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