Adicione ou remova separadores e categorias da caixa de entrada no Gmail

Ordene os emails em diferentes separadores da caixa de entrada, como Social ou Promoções. Quando abrir o Gmail, não terá de ver todos os emails de uma só vez.

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Adicione ou remova categorias

  1. No iPhone ou iPad, abra a app Gmail .
  2. Na parte superior esquerda, toque em Menu e, em seguida, Definições .
  3. Em "Caixa de entrada", toque em Personalizações da caixa de entrada e, em seguida, Categorias da caixa de entrada.
  4. Adicione ou remova categorias.

Mova mensagens

Mova uma mensagem para uma nova categoria
  1. No iPhone ou iPad, abra a app Gmail .
  2. Abra a mensagem. (Se pretender ficar na caixa de entrada, toque na imagem do perfil do remetente.)
  3. Na parte superior direita, toque em Mais 더보기 e, em seguida, Mover para.
  4. Toque numa nova categoria.
Faça com que as mensagens sejam apresentadas na categoria Principal

Se utiliza o esquema de caixa de entrada predefinido, quaisquer mensagens que marcar com uma estrela Estrela são apresentadas na categoria Principal e também na categoria em que se encontravam anteriormente.

  1. No iPhone ou iPad, abra a app Gmail .
  2. A partir da sua caixa de entrada ou da mensagem, toque em Marcar com uma estrela Estrela.

Altere as notificações para cada categoria

Pode escolher diferentes notificações para cada categoria. Saiba mais acerca de notificações.

Verifique o número de mensagens na caixa de entrada

No Gmail, as respostas a uma mensagem são agrupadas em conversas. Na caixa de entrada, vê o número de conversas que tem, mas não o número de mensagens.

Siga os passos abaixo para ver quantas mensagens tem na caixa de entrada:

  1. Num computador, abra o Gmail. Na app Gmail, não pode encontrar o número total de mensagens.
  2. Na parte superior direita, clique em Definições Definições e, em seguida, Definições.
  3. Desloque-se para baixo até à secção "Vista de conversa".
  4. Selecione Desativar Vista de conversa.
  5. Na parte inferior da página, clique em Guardar alterações.
  6. Volte à caixa de entrada para ver o número de mensagens que tem. Se tiver várias secções ou categorias, certifique-se de que adiciona o número de cada secção.
  7. Quando terminar, volte às definições e ative a "Vista de conversa".

Não consigo ativar as categorias da caixa de entrada

Se tiver mais de 250 000 mensagens na caixa de entrada, não vai poder ativar as categorias da caixa de entrada.

Para atingir um número abaixo deste limite, pode arquivar ou eliminar mensagens.

Precisa de mais ajuda?

Experimente estes passos seguintes:

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
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