Ajouter ou supprimer des catégories et des onglets dans la boîte de réception Gmail

Vous pouvez organiser vos e-mails dans différents onglets de la boîte de réception, tels que "Réseaux sociaux" ou "Promotions". Dans ce cas, tous vos messages ne s'affichent pas simultanément lorsque vous ouvrez Gmail.

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Ajouter ou supprimer des catégories

1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Gmail .
2. En haut à gauche, appuyez sur Menu   Paramètres .
3. Sous "Boîte de réception", appuyez sur Personnalisations de la boîte de réception  Catégories de la boîte de réception.
4. Ajoutez ou supprimez des catégories.

Déplacer des messages

Déplacer un message vers une nouvelle catégorie

1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Gmail .
2. Ouvrez le message. (Si vous souhaitez rester dans la boîte de réception, appuyez sur l'image de profil de l'expéditeur.)
3. En haut à droite, appuyez sur Plus   Déplacer vers.
4. Appuyez sur une nouvelle catégorie.

Faire apparaître les messages dans la catégorie "Principale"

Si vous utilisez la présentation par défaut de votre boîte de réception, les messages que vous marquez d'une étoile  s'affichent dans la catégorie "Principale", ainsi que dans les catégories dans lesquelles ils apparaissaient déjà.

1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Gmail .
2. Appuyez sur l'icône en forme d'étoile  dans la boîte de réception ou à l'intérieur du message concerné.

Modifier les notifications associées aux catégories

Vous pouvez associer des notifications différentes aux catégories. En savoir plus sur les notifications

Vérifier le nombre de messages présents dans la boîte de réception

Dans Gmail, les réponses à un message sont regroupées en conversations. Le nombre de conversations, et non le nombre de messages, est affiché dans la boîte de réception.

Pour déterminer le nombre de messages présents dans votre boîte de réception, procédez comme suit :

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur. Le nombre total de messages n'est pas visible dans l'application Gmail.
2. En haut à droite, cliquez sur Paramètres   Paramètres.
3. Faites défiler l'écran jusqu'à la section "Mode Conversation".
4. Sélectionnez Mode Conversation désactivé.
5. Au bas de la page, cliquez sur Enregistrer les modifications.
6. Revenez à la boîte de réception pour voir le nombre de messages qu'elle contient. Si elle comporte plusieurs sections ou catégories, pensez à additionner les nombres correspondant à chacune d'entre elles.
7. Lorsque vous avez terminé, revenez aux paramètres et activez le mode Conversation.

Je ne parviens pas à activer les catégories de la boîte de réception

Vous ne pouvez pas activer les catégories de la boîte de réception si cette dernière contient plus de 250 000 messages.

Pour ramener ce nombre sous la limite autorisée, archivez ou supprimez des messages.