Cómo agregar o quitar categorías y pestañas de Recibidos en Gmail

Ordena tus correos electrónicos en diferentes pestañas de Recibidos, como Social o Promociones. Cuando abras Gmail, no tendrás que ver todos los mensajes a la vez.

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Cómo agregar o quitar categorías

Si no aparecen categorías como Principal o Social cuando presionas Menú , realiza los siguientes pasos para activarlas:

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
2. En la esquina superior izquierda, presiona Menú .
3. Presiona Configuración.
4. Elige tu cuenta.
5. Presiona Tipo de Recibidos.
6. Selecciona Configuración predet. de Recibidos.
7. Presiona Categorías de Recibidos.
8. Agrega o quita categorías.

Nota: Si solo usas la categoría Principal en la computadora, no podrás elegir "Categorías de Recibidos".

Cómo mover un correo electrónico

Cómo mover un correo electrónico a otra categoría

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
2. Abre un correo electrónico
3. Presiona Mover . Si no ves la opción Mover, presiona Más Mover a.
4. Presiona otra categoría.

Cómo hacer que los correos electrónicos aparezcan en Recibidos

Los mensajes que destaques con una estrella  aparecerán en la categoría Principal, junto con las categorías en las que estaban antes.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Gmail .
2. En Recibidos o dentro del correo electrónico, haz clic en Destacar .

Cómo cambiar las notificaciones de cada categoría

Puedes elegir diferentes notificaciones para cada categoría. Más información sobre las notificaciones.

Cómo consultar la cantidad de mensajes en Recibidos

En Gmail, las respuestas a los mensajes se agrupan en conversaciones. En Recibidos, aparece la cantidad de conversaciones que tienes, pero no la cantidad de mensajes.

Para averiguar cuántos mensajes hay en Recibidos, sigue estos pasos:

1. En tu computadora, abre Gmail. No se puede ver la cantidad total de mensajes desde la app de Gmail.
2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Configuración.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección "Vista de conversación".
4. Selecciona Vista de conversación desactivada.
5. En la parte inferior de la página, haz clic en Guardar cambios.
6. Vuelve a Recibidos para ver la cantidad de mensajes que tienes. Si tienes varias secciones o categorías, asegúrate de sumar la cantidad de cada sección.
7. Cuando termines, vuelve a la configuración y activa la "Vista de conversación".

No puedo activar las categorías de Recibidos

Si tienes más de 250,000 mensajes en Recibidos, no podrás activar las categorías de Recibidos.

Para no alcanzar este límite, puedes archivar o borrar mensajes.