Aggiungere o rimuovere categorie Posta in arrivo in Gmail

Per tenere in ordine la posta in arrivo, utilizza le categorie Posta in arrivo. Con le categorie Posta in arrivo, Gmail ordina automaticamente le tue email in diverse categorie, ad esempio aggiornamenti dei social media o promozioni.

Scopri di più sulle categorie Posta in arrivo

Quando attivi il tipo di casella "Predefinita", puoi mostrare una o più categorie nella tua posta in arrivo:

Principale: email di persone che conosci e messaggi che non compaiono in altre schede.
Social: messaggi di social network e di siti di condivisione di contenuti multimediali.
Promozioni: affari, offerte e altre email promozionali.
Aggiornamenti: conferme automatiche, notifiche, estratti conto e promemoria che potrebbero non richiedere attenzione immediata.
Forum: messaggi da gruppi online, forum di discussioni e mailing list.

Suggerimento: se hai più di 250.000 email nella posta in arrivo, non puoi attivare le categorie Posta in arrivo. Per scendere al di sotto del limite, elimina o archivia le tue email

Aggiungere o rimuovere le categorie Posta in arrivo

Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
In alto a sinistra, tocca Menu Impostazioni.
Scegli il tuo account.
Tocca Tipo di posta in arrivo Posta in arrivo predefinita.
Tocca categorie Posta in arrivo.
Seleziona le caselle delle categorie da mostrare.
- Per mostrare i messaggi speciali nella categoria "Principale", seleziona la casella accanto a "Includi in Principale".
- Per consentire le migliori promozioni nella categoria "Promozioni", seleziona la casella accanto a "Abilita Principali".

Suggerimento: è possibile scegliere notifiche differenti per ciascuna categoria. Scopri come funzionano le notifiche di Gmail.

Disattivare le categorie Posta in arrivo

Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
Tocca Menu in alto a sinistra.
Tocca Impostazioni.
Seleziona l'account.
Tocca Categorie Posta in arrivo.
Deseleziona una o più categorie.
Per nascondere tutte le categorie Posta in arrivo:
- Deseleziona tutte le categorie.
- Seleziona un altro tipo di posta in arrivo.

Cercare email in una categoria

Importante: le email archiviate non vengono visualizzate nelle categorie Posta in arrivo. Per trovare le email archiviate, vai all'etichetta "Tutti i messaggi" in Gmail.

In alto, nella barra di ricerca, inserisci category:.
Inserisci il nome della categoria prima del termine di ricerca:
- primary
- social
- updates
- forums
- reservations
- purchases

Ad esempio, category:social party mostrerà le email nella scheda Social che includono la parola "party".

Suggerimento: anche se puoi cercare email corrispondenti alle categorie "Prenotazioni" o "Acquisti", non puoi selezionarle nella posta in arrivo

Prenotazioni: conferme di voli e prenotazioni di alberghi e ristoranti.
Acquisti: conferme di ordini, spedizioni e consegne.

Organizzare le email con priorità bassa

Le email che non richiedono la tua attenzione immediata, come le conferme degli ordini e i promemoria, possono essere visualizzate nella sezione "Aggiornamenti".
Per aiutarti a dare priorità alle email importanti, gli "Aggiornamenti" potrebbero essere abilitati se le categorie "Principale", "Social" e "Promozioni" sono attive.
Per disattivare la categoria "Aggiornamenti":
1. Sul tuo smartphone o tablet Android, apri l'app Gmail .
2. Tocca Menu in alto a sinistra.
3. Tocca Impostazioni.
4. Seleziona l'account.
5. Tocca Categorie Posta in arrivo.
6. Deseleziona la casella accanto ad "Aggiornamenti".

Migliorare il modo in cui Gmail ordina i messaggi

Per mantenere il controllo su dove vanno a finire le tue email in una categoria Posta in arrivo, puoi:

Spostare un messaggio da una categoria all'altra:
1. Nell'app Gmail, seleziona una o più email.
2. In alto a destra, tocca Altro .
3. Tocca Sposta in.
4. Seleziona una categoria.
Aggiungere un'email a Speciali: quando aggiungi un'email a Speciali, questa viene visualizzata nella categoria "Principale" e rimane nella categoria in cui si trovava. Scopri come aggiungere le email a Speciali.
Creare un filtro: in Gmail, imposta un filtro che contrassegni le email provenienti da mittenti specifici come importanti o che le indirizzi a una categoria a tua scelta. Scopri come impostare i filtri.
Aggiungere mittenti ai Contatti Google: quando aggiungi un mittente al tuo elenco di contatti, viene comunicato a Gmail che stai ricevendo email da qualcuno che conosci. Scopri come aggiungere i contatti.
Rispondere all'email: quando interagisci con un mittente, Gmail sa che hai familiarità con il mittente. Scopri come rispondere in Gmail.

Verificare il numero di messaggi nella Posta in arrivo

In Gmail, le risposte a un messaggio vengono raggruppate in conversazioni. Nella tua posta in arrivo puoi trovare il numero di conversazioni che hai, ma non i messaggi.

Per vedere quanti messaggi sono contenuti nella Posta in arrivo, procedi come indicato di seguito:

Apri Gmail sul computer.
- Non è possibile vedere il numero totale di messaggi dall'app Gmail.
In alto a destra, fai clic su Impostazioni .
Fai clic su Visualizza tutte le impostazioni.
Scorri verso il basso fino alla sezione "Visualizzazione per conversazione".
Disattiva la visualizzazione per conversazione.
Fai clic su Salva modifiche in fondo alla pagina.
Per visualizzare il numero di messaggi, vai alla Posta in arrivo.
- Se disponi di più sezioni o categorie, somma il numero di ogni sezione.
Al termine, torna alla pagina Impostazioni.
Attiva Visualizzazione per conversazione.