Як відкривати й завантажувати вкладені файли в Gmail

Якщо ви отримали лист із вкладеним файлом, цей файл можна завантажити й зберегти на своєму пристрої.

Хочете використовувати додатки Google на роботі чи в закладі освіти? Спробуйте Google Workspace протягом безкоштовного пробного періоду.

Варіанти завантаження

Як завантажити вкладений файл на комп’ютер

Відкрийте Gmail на комп’ютері.
Відкрийте лист.
Унизу листа наведіть курсор на вкладений файл.
Натисніть значок .

Підказки

Якщо ви використовуєте Google Chrome, дізнайтесь, як завантажити файл у Chrome.
Вебпереглядач зберігає вкладені файли в папку завантажень. Перевірте в налаштуваннях вебпереглядача, де зберігаються завантажені файли.
Ви також можете перетягнути фотографії і вкладені файли на свій робочий стіл (якщо ця функція підтримується на вашому комп’ютері).

Як завантажити файл на Google Диск

Важливо. На Google Диск не можна додати певні вкладені файли. Докладніше про файли, які можна зберігати на Диску.

Відкрийте Gmail на комп’ютері.
Відкрийте лист.
Унизу листа наведіть курсор на вкладений файл.
Натисніть значок .

Як завантажити фотографію в тілі листа

Іноді фотографії надсилаються в тілі листа, а не як вкладені файли.

Ось кілька способів завантажити фотографію, надіслану в тілі листа.

Завантажити. Натисніть фотографію правою кнопкою миші й виберіть опцію зберегти її.
Зберегти на Диску. Завантажте фотографію на комп’ютер і додайте її на Google Диск.

Як відкрити вкладений файл Office у Документах, Таблицях або Презентаціях

Відкрийте Gmail на комп’ютері.
Відкрийте електронний лист із вкладеним файлом Office.
Наведіть курсор на зменшене зображення.
Натисніть "Редагувати в програмі Google Документи/Таблиці/Презентації" .

Копію нового вкладеного файлу Office буде збережено на Диску.

Тепер можна:

редагувати файл;
ділитися ним;
переглядати історію версій;
працювати над файлом разом з іншими користувачами в реальному часі.

Щоб переглянути інші варіанти надсилання електронною поштою, натисніть Файл Електронна пошта.

Як включити вкладений файл у свою відповідь або пересланий лист

Вкладені файли автоматично зберігаються в пересланому листі, але у відповідь на лист не додаються.

Щоб включити вкладені файли, відповідаючи на лист:

На комп’ютері внизу вікна відповіді натисніть значок .
Натисніть Включити оригінальні вкладені файли.

Щоб вилучити оригінальні вкладені файли з відповіді на лист, праворуч від кожного такого файлу натисніть значок .

Вкладені файли не відкриваються або не завантажуються

Важливо. Якщо відправник увімкнув конфіденційний режим, ви не зможете скопіювати чи завантажити текст повідомлення й вкладені файли.

Якщо не вдається додати або завантажити вкладений файл, спробуйте виконати вказані нижче кроки в наведеній послідовності.

Переконайтеся, що ви користуєтеся підтримуваним вебпереглядачем на комп’ютері.
Спробуйте по черзі вимкнути розширення вебпереглядача.
Очистьте кеш вебпереглядача й видаліть файли cookie.

Докладніше про підозрілі вкладені файли

Щоб захистити ваш обліковий запис від вірусів і шкідливого програмного забезпечення, Gmail попереджає про потенційно небезпечні вкладені файли в листах. Вкладені файли можуть бути підозрілими в наведених нижче випадках.

Файл дає змогу запускати неперевірені скрипти. Ми не можемо гарантувати, що вкладені файли безпечні. Якщо ви відкриєте їх, на вашому комп’ютері чи пристрої може запуститися зловмисне програмне забезпечення.
Вкладений файл зашифровано. Деякі вкладені файли, наприклад документи, для відкриття яких потрібен пароль, зашифровано, і їх не можна перевірити на віруси.
Вкладений файл містить листи (.eml). Ми можемо перевірити повідомлення й долучені до нього листи у форматі EML на наявність спаму й вірусів, але у нас немає можливості підтвердити, що відправник справді надіслав ці листи. Докладніше про автентифікацію.

Якщо лист здається підозрілим, не відповідайте на нього й не завантажуйте вкладений файл. Ви можете:

Якщо ви знаєте відправника й довіряєте йому, проігноруйте попередження.