Quando recebe um email com um anexo, pode transferir o anexo para o seu dispositivo.
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Transfira anexos
Guarde conteúdo na galeria de fotos do telemóvelTransfira um anexo com uma foto
- Certifique-se de que transferiu a app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra a app Gmail .
- Abra a mensagem de email.
- Toque no anexo para o abrir.
- Toque novamente no anexo.
- Na parte superior direita, toque em Partilhar .
- Toque em Guardar imagem.
Não consigo transferir a foto
As fotos que estão incorporadas na mensagem não podem ser guardadas na galeria de fotos. A foto tem de ser um anexo para conseguir guardá-la.
A minha foto não fica guardada
As suas fotos podem não ficar guardadas na galeria de fotos se não permitiu que o Gmail acedesse às mesmas. Para corrigir o problema:
- No dispositivo, abra a app Definições.
- Toque em Privacidade Fotos.
- Ative o Gmail.
- Certifique-se de que transferiu a app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra a app Gmail .
- Abra a mensagem de email.
- Toque no anexo para o abrir.
- Na parte superior direita, toque em Guardar no Drive .
- Quando a mensagem estiver guardada, vê a indicação "Guardado no Drive" no ecrã.
Saiba mais sobre anexos suspeitos
Para proteger a sua conta de potenciais vírus e software prejudicial, o Gmail apresenta-lhe notificações sobre anexos suspeitos no email. Um determinado anexo pode ser suspeito porque:
- Permite scripts não validados: não podemos confirmar se é seguro abrir os anexos da mensagem. Se abrir os anexos, é possível que comece a ser executado software malicioso no computador ou dispositivo.
- Está encriptado: alguns anexos, como documentos que requerem uma palavra-passe para serem abertos, estão encriptados e não permitem que lhes sejam feitas análises de vírus.
- Inclui emails (.eml): apesar de verificarmos a existência de spam e vírus na mensagem e nos anexos .eml, não podemos confirmar se o remetente nos ficheiros .eml enviou realmente os emails em questão. Saiba mais acerca da autenticação.
Se o email lhe parecer suspeito, não responda e não transfira o anexo. Pode fazer o seguinte:
Se o email for de uma pessoa que conhece e em quem confia, ignore o aviso.