Membuka & mendownload lampiran di Gmail

Saat menerima email yang memiliki lampiran, Anda dapat mendownload lampiran tersebut ke perangkat.

Ingin memaksimalkan aplikasi Google untuk keperluan kantor atau sekolah?  Daftar uji coba Google Workspace tanpa biaya.

Opsi download

Mendownload lampiran ke komputer Anda
  1. Di komputer, buka Gmail.
  2. Buka pesan.
  3. Di bagian bawah pesan, arahkan kursor ke lampiran.
  4. Klik Download .

Tips:

  • Jika Anda menggunakan Google Chrome, pelajari cara mendownload file di Chrome.
  • Browser Anda akan menyimpan lampiran ke folder download. Periksa setelan browser untuk menemukan hasil download Anda.
  • Jika komputer Anda mendukungnya, Anda juga dapat menarik foto dan lampiran ke desktop Anda.
Mendownload ke Google Drive

Penting: Anda tidak dapat menambahkan lampiran tertentu ke Google Drive. Pelajari file yang dapat Anda simpan di Drive.

  1. Di komputer, buka Gmail.
  2. Buka pesan.
  3. Di bagian bawah pesan, arahkan kursor ke lampiran.
  4. Klik Tambahkan ke Drive .
Mendownload foto di dalam email

Beberapa foto dikirim dalam pesan email dan bukan sebagai lampiran.

Berikut adalah beberapa cara untuk menyimpan foto dari dalam email:

  • Download: Klik kanan pada foto dan pilih opsi untuk menyimpan foto.
  • Simpan ke Drive: Download foto ke komputer, lalu upload ke Google Drive.

Membuka lampiran file Office di Dokumen, Spreadsheet, atau Slide

  1. Di komputer, buka Gmail.
  2. Buka email yang memiliki lampiran file Office.
  3. Arahkan mouse ke thumbnail.
  4. Klik Edit dengan Google Dokumen/Edit dengan Google Spreadsheet/Edit dengan Google Slide .
Salinan lampiran Office baru disimpan di Drive.
Anda kini dapat:
  • Mengedit
  • Membagikan
  • Melihat histori versi
  • Berkolaborasi secara real time

Untuk opsi email lainnya, klik File kemudian Email.

Menyertakan lampiran saat membalas atau meneruskan pesan

Lampiran disertakan ketika Anda meneruskan pesan, tetapi tidak otomatis disertakan saat membalas pesan.

Untuk menyertakan lampiran asli saat membalas:

  1. Di komputer, di bagian bawah kotak balasan, klik Panah bawah Panah bawah.
  2. Klik Sertakan lampiran asli.

Untuk menghapus lampiran asli saat membalas, klik Hapus di sebelah kanan lampiran.

Lampiran tidak dapat dibuka atau diunduh

Penting: Jika pengirim mengaktifkan mode rahasia, Anda tidak akan dapat menyalin atau mendownload teks pesan dan lampiran. 

Jika lampiran tidak dapat diupload atau didownload, coba langkah-langkah berikut secara berurutan:

  1. Di komputer, pastikan Anda menggunakan browser yang didukung.
  2. Coba nonaktifkan ekstensi di browser Anda satu per satu.
  3. Kosongkan cache dan cookie browser Anda.

Pelajari lampiran yang mencurigakan

Untuk melindungi akun Anda dari potensi virus dan software berbahaya, Gmail akan memberi tahu Anda jika ada lampiran mencurigakan di dalam email. Lampiran mungkin mencurigakan karena:

  • Lampiran mengizinkan skrip yang belum diverifikasi: Kami tidak dapat memastikan lampiran pesan aman untuk dibuka. Jika Anda membuka lampiran, ada kemungkinan software berbahaya akan berjalan di komputer atau perangkat Anda.
  • Lampiran dienkripsi: Beberapa lampiran, seperti dokumen yang memerlukan sandi untuk dibuka, dienkripsi dan tidak dapat dipindai untuk melihat adanya virus.
  • Lampiran berisi email (.eml): Meskipun kami memeriksa pesan dan lampiran .eml untuk mendeteksi spam dan virus, kami tidak dapat memastikan bahwa pengirim file .eml benar-benar mengirim email tersebut. Pelajari autentikasi lebih lanjut.

Jika email terlihat mencurigakan, jangan dibalas dan jangan download lampirannya. Anda dapat:

Jika email ini berasal dari seseorang yang Anda kenal dan percayai, abaikan peringatannya.

Referensi terkait

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
1426677534345333464
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
17
false
false