Cómo abrir y descargar archivos adjuntos en Gmail

Cuando recibas un correo electrónico con un archivo adjunto, podrás descargarlo en tu dispositivo.

Cómo guardar o compartir archivos adjuntos de fotos

  1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Gmail .
  2. Abre el correo electrónico.
  3. Presiona el archivo adjunto para abrirlo.
  4. En la parte inferior de la pantalla, elige una acción para la imagen:
    • Para guardarla haz lo siguiente:
      • En tu dispositivo: Presiona Descargar A download icon you can use to download attachments..
      • En Google Drive: Presiona Drive .
      • En Google Fotos: Presiona Fotos .
    • Para compartirlo, presiona Compartir Compartir pantalla.

Nota: Puedes guardar fotos del mensaje en tu dispositivo de la siguiente manera:

  1. Mantenla presionada.
  2. Presiona Guardar en Fotos.

Cómo otorgar permiso para guardar fotos en Gmail

Es posible que tus fotos no se guarden en el dispositivo si no permitiste que Gmail acceda a ellas. Para solucionar el problema, sigue estos pasos:

  1. Abre la app de Configuración de tu iPhone o iPad.
  2. Presiona Privacidad y seguridad y, luego, Fotos y, luego, Gmail.
  3. Selecciona el nivel de permisos.
    • Acceso completo
    • Acceso limitado

Nota: Si eliges "Ninguno", no podrás otorgar permiso.

Cómo guardar contenido en Google Drive

Puedes guardar archivos .pdf y otros tipos de archivos en Drive.

  1. En tu iPhone o iPad, abre la app de Gmail .
  2. Abre el correo electrónico.
  3. Presiona el archivo adjunto para abrirlo.
  4. En la esquina superior derecha, presiona Guardar en Drive Agregar a Mi unidad.
  5. Cuando el archivo se haya guardado, aparecerá la frase "Guardado en Drive" en la pantalla.

Más información sobre archivos adjuntos sospechosos

Para proteger tu cuenta de posibles virus y software dañino, Gmail te notifica sobre archivos adjuntos sospechosos en el correo electrónico. Un archivo adjunto puede ser sospechoso por las siguientes razones:

  • El archivo adjunto permite secuencias de comandos sin verificar: No podemos confirmar que los archivos adjuntos del mensaje puedan abrirse de manera segura. Si lo abres, es posible que se ejecute software malicioso en tu computadora o dispositivo.
  • El archivo adjunto está encriptado: Algunos archivos adjuntos, como los documentos que requieren una contraseña para abrirlos, están encriptados y no se pueden analizar en busca de virus.
  • El archivo adjunto incluye correos electrónicos (.eml): Aunque revisamos el mensaje y los archivos adjuntos .eml en busca de spam y virus, no podemos confirmar si el remitente de los archivos .eml realmente envió esos correos electrónicos. Obtén más información sobre la autenticación.

Si el correo electrónico parece sospechoso, no lo respondas ni descargues el archivo adjunto. Puedes hacer lo siguiente:

Si el correo electrónico proviene de una persona de confianza, ignora la advertencia.

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