Cómo abrir y descargar archivos adjuntos en Gmail

Cuando recibas un correo electrónico con un archivo adjunto, podrás descargarlo en tu dispositivo.

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Descargar archivos adjuntos

Cómo guardar los archivos adjuntos en la galería de fotos del teléfono

Cómo descargar un archivo adjunto de imagen

1. Asegúrate de haber descargado la app de Gmail.
2. En tu iPhone o iPad, abre la app de Gmail .
3. Abre el correo electrónico.
4. Presiona el archivo adjunto para abrirlo.
5. Vuelve a presionar el archivo adjunto.
6. En la esquina superior derecha, presiona Compartir .
7. Presiona Guardar imagen.

No puedo descargar la foto

Las fotos que se encuentran en el cuerpo de los mensajes no se pueden guardar en la Galería de fotos. Para que la puedas guardar, la foto debe ser un archivo adjunto.

Mi foto no se puede guardar

Si no permitiste que Gmail acceda a tus fotos, es posible que estos elementos no se guarden en la Galería de fotos. Para solucionar este problema, sigue los pasos a continuación:

1. Abre la app de Configuración en tu dispositivo.
2. Presiona Privacidad  Fotos.
3. Activa Gmail.

Cómo guardar contenido en Google Drive

1. Asegúrate de haber descargado la app de Gmail.
2. En tu iPhone o iPad, abre la app de Gmail .
3. Abre el correo electrónico.
4. Presiona el archivo adjunto para abrirlo.
5. En la esquina superior derecha, presiona Guardar en Drive .
6. Cuando el mensaje se haya guardado, aparecerá la frase "Guardado en Drive" en la pantalla.

Más información sobre archivos adjuntos sospechosos

Para proteger tu cuenta de posibles virus y software dañino, Gmail te notifica sobre archivos adjuntos sospechosos en el correo electrónico. Un archivo adjunto puede ser sospechoso por las siguientes razones:

• El archivo adjunto permite secuencias de comandos sin verificar: No podemos confirmar que los archivos adjuntos del mensaje puedan abrirse de manera segura. Si lo abres, es posible que se ejecute software malicioso en tu computadora o dispositivo.
• El archivo adjunto está encriptado: Algunos archivos adjuntos, como los documentos que requieren una contraseña para abrirlos, están encriptados y no se pueden analizar en busca de virus.
• El archivo adjunto incluye correos electrónicos (.eml): Aunque revisamos el mensaje y los archivos adjuntos .eml en busca de spam y virus, no podemos confirmar si el remitente de los archivos .eml realmente envió esos correos electrónicos. Obtén más información sobre la autenticación.

Si el correo electrónico parece sospechoso, no lo respondas ni descargues el archivo adjunto. Puedes hacer lo siguiente:

• Denuncia el spam en Gmail
• Denuncia un caso de abuso desde una cuenta de Gmail

Si el correo electrónico proviene de una persona de confianza, ignora la advertencia.

Recursos relacionados

• Cómo enviar archivos adjuntos en un mensaje de Gmail
• Cómo enviar archivos adjuntos de Google Drive en Gmail