Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένο, μπορείτε να κατεβάσετε το συνημμένο στη συσκευή σας.
Λήψη συνημμένων
Αποθήκευση στη συλλογή φωτογραφιών του τηλεφώνου σαςΛήψη μιας συνημμένης φωτογραφίας
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει λήψη της εφαρμογής Gmail.
- Στο iPhone ή το iPad, ανοίξτε την εφαρμογή Gmail .
- Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Πατήστε το συνημμένο για να το ανοίξετε.
- Πατήστε το συνημμένο και πάλι.
- Επάνω δεξιά, πατήστε Κοινοποίηση .
- Πατήστε το κουμπί Αποθήκευση εικόνας.
Δεν μπορώ να κάνω λήψη της φωτογραφίας
Οι φωτογραφίες που βρίσκονται στο εσωτερικό του μηνύματος δεν μπορούν να αποθηκευτούν στη Συλλογή φωτογραφιών. Προκειμένου να αποθηκευτεί, η φωτογραφία πρέπει να είναι συνημμένο.
Η φωτογραφία μου δεν αποθηκεύεται
Οι φωτογραφίες σας ενδέχεται να μην αποθηκεύονται στη Συλλογή φωτογραφιών, εάν δεν έχετε επιτρέψει στο Gmail την πρόσβαση στις φωτογραφίες σας. Για να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις της συσκευής σας.
- Πατήστε Απόρρητο Φωτογραφίες.
- Ενεργοποιήστε την επιλογή για το Gmail.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει λήψη της εφαρμογής Gmail.
- Στο iPhone ή το iPad, ανοίξτε την εφαρμογή Gmail .
- Ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Πατήστε το συνημμένο για να το ανοίξετε.
- Επάνω δεξιά, πατήστε Αποθήκευση στο Drive .
- Αφού αποθηκευτεί το μήνυμα, στην οθόνη σας θα εμφανιστεί η ένδειξη "Αποθηκεύτηκε στο Drive".
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ύποπτα συνημμένα
Για την προστασία του λογαριασμού σας από πιθανούς ιούς και άλλο επιβλαβές λογισμικό, το Gmail σας ειδοποιεί για τυχόν ύποπτα συνημμένα αρχεία στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ένα συνημμένο μπορεί να είναι ύποπτο επειδή:
- Το συνημμένο επιτρέπει μη επαληθευμένα σενάρια: Δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι τα συνημμένα του μηνύματος είναι ασφαλή για να ανοιχθούν. Εάν ανοίξετε τα συνημμένα, υπάρχει πιθανότητα να εκτελεστεί κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας.
- Το συνημμένο είναι κρυπτογραφημένο: Ορισμένα συνημμένα, όπως έγγραφα που απαιτούν κωδικό πρόσβασης για να τα ανοίξετε, κρυπτογραφούνται και δεν είναι δυνατή η σάρωσή τους για ιούς.
- Το συνημμένο περιλαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (.eml): Παρόλο που ελέγχουμε τα συνημμένα του μηνύματος και τα συνημμένα .eml για ανεπιθύμητο περιεχόμενο και ιούς, δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο αποστολέας στα αρχεία .eml έστειλε πράγματι αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον έλεγχο ταυτότητας.
Αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς φαίνεται ύποπτο, μην απαντήσετε και μην κατεβάσετε το συνημμένο. Μπορείτε να κάνετε τα εξής:
Εάν το μήνυμα προέρχεται από κάποιον που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε, αγνοήστε την προειδοποίηση.