Obrir i baixar fitxers adjunts a Gmail

Quan rebeu un correu electrònic amb un fitxer adjunt, podeu baixar-lo al dispositiu.

Voleu treure més partit de les aplicacions de Google a la feina o al vostre centre educatiu? Registreu-vos per provar Google Workspace sense cost econòmic.

Opcions de baixada

Baixar un fitxer adjunt a l'ordinador

A l'ordinador, aneu a Gmail.
Obriu un missatge.
A la part inferior del missatge, passeu el cursor per sobre del fitxer adjunt.
Feu clic a Baixa .

Consells:

Si utilitzeu Google Chrome, obteniu informació sobre com podeu baixar un fitxer a Chrome.
El navegador desa els fitxers adjunts en una carpeta de baixades. Comproveu la configuració del navegador per trobar les baixades.
Si l'ordinador ho admet, també podeu arrossegar fotos i fitxers adjunts a l'escriptori.

Baixar un fitxer a Google Drive

Important: no podeu afegir determinats fitxers adjunts a Google Drive. Obteniu informació sobre els fitxers que podeu emmagatzemar a Drive.

A l'ordinador, aneu a Gmail.
Obriu un missatge.
A la part inferior del missatge, passeu el cursor per sobre del fitxer adjunt.
Feu clic a Afegeix a Drive .

Baixar una foto inclosa en un correu electrònic

Algunes fotos s'envien dins d'un correu electrònic i no com a fitxer adjunt.

Hi ha diverses maneres de desar una foto inclosa en un correu electrònic, com ara:

Baixar-la: feu clic a la foto amb el botó dret del ratolí i trieu l'opció de desar la imatge.
Desar-la a Drive: baixeu la foto a l'ordinador i, tot seguit, pengeu-la a Google Drive.

Obrir un fitxer adjunt d'Office a Documents, Fulls de càlcul o Presentacions

A l'ordinador, aneu a Gmail.
Obriu un correu electrònic que tingui un fitxer adjunt d'Office.
Passeu el cursor per sobre de la miniatura.
Feu clic a Edita amb Documents de Google / Edita amb Fulls de càlcul de Google / Edita amb Presentacions de Google .

S'emmagatzema a Drive una còpia del nou fitxer adjunt d'Office.

Ara podeu:

Editar-lo.
Compartir-lo.
Consultar l'historial de versions.
Col·laborar en temps real.

Per veure altres opcions de correu electrònic, feu clic a Fitxer Correu electrònic.

Incloure fitxers adjunts en respondre a un missatge o en reenviar-lo

Els fitxers adjunts s'inclouen automàticament quan reenvieu un missatge, però no quan hi responeu.

Per incloure els fitxers adjunts originals en respondre a un missatge, seguiu aquests passos:

A l'ordinador, feu clic a la fletxa avall que hi ha a la part inferior del quadre de resposta.
Feu clic a Inclou els fitxers adjunts originals.

Per suprimir fitxers adjunts originals quan respongueu a un missatge, feu clic a la icona Suprimeix que tenen a la dreta.

No es poden obrir o baixar els fitxers adjunts

Important: si el remitent ha activat el mode confidencial, no podreu copiar ni baixar el text ni els fitxers adjunts del missatge.

Si els fitxers adjunts no es poden penjar ni baixar, seguiu aquests passos en l'ordre indicat:

A l'ordinador, comproveu que estigueu utilitzant un navegador compatible.
Proveu de desactivar les extensions del navegador d'una en una.
Esborreu la memòria cau i les galetes del navegador.

Informació sobre els fitxers adjunts sospitosos

Per protegir el compte de possibles virus i programari nociu, Gmail us notifica els fitxers adjunts sospitosos del correu electrònic. Un fitxer adjunt pot ser sospitós pels motius següents:

El fitxer adjunt permet els scripts no verificats: no podem confirmar que sigui segur obrir els fitxers adjunts del missatge. Si els obriu, és possible que s'executi programari maliciós a l'ordinador o al dispositiu.
El fitxer adjunt està encriptat: alguns fitxers adjunts, com ara els documents que requereixen una contrasenya per obrir-se, estan encriptats i no es poden analitzar per detectar-hi virus.
El fitxer adjunt inclou correus electrònics (.eml): tot i que comprovem que el missatge i els fitxers adjunts .eml no continguin contingut brossa ni virus, no podem confirmar que el remitent dels fitxers .eml sigui realment qui els hagi enviat. Obteniu més informació sobre l'autenticació.

Si el correu electrònic sembla sospitós, no hi respongueu ni baixeu els fitxers adjunts. Podeu: