您收到带有附件的电子邮件时,可以将附件下载到自己的设备上。
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下载附件
保存到手机的照片库下载照片附件
- 确保您已下载 Gmail 应用。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 打开电子邮件。
- 点按附件以将其打开。
- 再次点按附件。
- 点按右上方的“分享”图标 。
- 点按保存图片。
我无法下载照片
邮件内的照片无法保存到照片库。照片必须是附件才能保存。
我的照片无法保存
若您尚未允许 Gmail 访问您的照片,则您的照片将无法保存到照片库。要解决此问题,请按照以下步骤操作:
- 打开设备的“设置”应用。
- 点按隐私 照片。
- 将 Gmail 对应的开关切换为开启。
- 确保您已下载 Gmail 应用。
- 在 iPhone 或 iPad 上,打开 Gmail 应用 。
- 打开电子邮件。
- 点按附件以将其打开。
- 点按右上方的“保存到云端硬盘”图标 。
- 邮件保存后,您将在屏幕上看到“已保存到云端硬盘”。
了解可疑附件
为了保护您的账号免受潜在病毒和有害软件侵害,Gmail 会在电子邮件中存在可疑附件时通知您。附件可能由于以下原因而可疑:
- 附件允许使用未经验证的脚本:我们无法确认打开邮件附件是否安全。如果您打开附件,可能会有恶意软件在您的计算机或设备上运行。
- 附件已加密:某些附件(例如需要密码才能打开的文档)已加密,系统无法对其进行病毒扫描。
- 附件包含电子邮件 (.eml):虽然我们会检查邮件和 .eml 附件是否包含垃圾邮件和病毒,但无法确认 .eml 文件中的发件人是否确实发送了这些电子邮件。详细了解身份验证。
如果电子邮件存在可疑之处,请不要回复,也不要下载附件。您可以:
如果电子邮件是由您认识且信任的人发送的,请忽略该警告。