Obrir i baixar fitxers adjunts a Gmail

Quan rebeu un correu electrònic amb un fitxer adjunt, podeu baixar-lo al dispositiu.

Voleu treure més partit de les aplicacions de Google a la feina o al vostre centre educatiu? Registreu-vos per provar Google Workspace sense cost econòmic.

Baixar fitxers adjunts

Desar fitxers a la galeria de fotos del telèfon

Baixar una foto adjunta

Comproveu que l'hàgiu baixat.
A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Gmail .
Obriu el correu electrònic.
Toqueu el fitxer adjunt per obrir-lo.
Torneu-lo a tocar.
A la part superior dreta, toqueu Comparteix .
Toqueu Desa la imatge.

No puc baixar la foto

Les fotos incloses en un missatge no es poden desar a la galeria de fotos. La foto ha de ser un fitxer adjunt perquè la pugueu desar.

No puc desar la foto

És possible que les fotos no es desin a la galeria si no heu concedit permís a Gmail per accedir a les vostres instantànies. Per solucionar-ho, seguiu els passos següents:

Obriu l'aplicació Configuració del dispositiu.
Toqueu Privadesa Fotos.
Activeu Gmail.

Desar a Google Drive

Comproveu que l'hàgiu baixat.
A l'iPhone o l'iPad, obriu l'aplicació Gmail .
Obriu el correu electrònic.
Toqueu el fitxer adjunt per obrir-lo.
A la part superior dreta, toqueu Desa a Drive .
Quan el missatge s'hagi desat, veureu "S'ha desat a Drive" a la pantalla.

Informació sobre els fitxers adjunts sospitosos

Per protegir el compte de possibles virus i programari nociu, Gmail us notifica els fitxers adjunts sospitosos del correu electrònic. Un fitxer adjunt pot ser sospitós pels motius següents:

El fitxer adjunt permet els scripts no verificats: no podem confirmar que sigui segur obrir els fitxers adjunts del missatge. Si els obriu, és possible que s'executi programari maliciós a l'ordinador o al dispositiu.
El fitxer adjunt està encriptat: alguns fitxers adjunts, com ara els documents que requereixen una contrasenya per obrir-se, estan encriptats i no es poden analitzar per detectar-hi virus.
El fitxer adjunt inclou correus electrònics (.eml): tot i que comprovem que el missatge i els fitxers adjunts .eml no continguin contingut brossa ni virus, no podem confirmar que el remitent dels fitxers .eml sigui realment qui els hagi enviat. Obteniu més informació sobre l'autenticació.

Si el correu electrònic sembla sospitós, no hi respongueu ni baixeu els fitxers adjunts. Podeu: