Membuka & mendownload lampiran di Gmail

Ketika menerima email dengan lampiran, Anda dapat mendownload salinan lampiran ke perangkat.

Ingin memaksimalkan aplikasi Google untuk keperluan kantor atau sekolah?  Daftar uji coba Google Workspace tanpa biaya.

Mendownload lampiran

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Gmail .
  2. Buka pesan email.
  3. Ketuk Download Download.

Mendownload foto dari dalam email

  1. Jika foto ada di dalam pesan email dan bukan ditambahkan sebagai lampiran, buka aplikasi Gmail di ponsel atau tablet Android.
  2. Buka pesan email.
  3. Tap lama foto.
  4. Tap Lihat gambar.
  5. Tap foto.
  6. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya.
  7. Ketuk Simpan.

Menyimpan ke Google Drive

  1. Di ponsel atau tablet Android, buka aplikasi Gmail .
  2. Buka pesan email.
  3. Ketuk Simpan ke Drive Simpan ke Drive.
  4. Jika pesan disimpan, Anda akan melihat "Disimpan ke Drive" pada layar.

Memperbaiki masalah lampiran

Anda mungkin menerima pesan error berikut ketika mencoba mendownload lampiran:

  • “Lampiran mengizinkan skrip tak terverifikasi”: Kami tidak dapat memastikan lampiran tersebut aman untuk dibuka. Jika lampiran dibuka, ada kemungkinan software berbahaya bisa berjalan di komputer atau perangkat.
  • “Lampiran terenkripsi”: Beberapa lampiran, seperti dokumen yang memerlukan sandi agar dapat dibuka, dienkripsi dan tidak dapat dipindai untuk mendeteksi adanya virus.
  • “Keaslian pesan ini tidak dapat diverifikasi”: Pesan memiliki lampiran berisi email berbentuk file .eml. Lampiran pesan telah diperiksa untuk mendeteksi adanya spam dan virus, tetapi kami tidak dapat memastikan bahwa pengirim yang ditampilkan dalam file .eml adalah orang yang mengirimkan email tersebut.

Memperbaiki masalah pesan error

  • Jika Anda menerima pesan error, dan email tersebut terlihat mencurigakan, jangan buka email yang terlampir. Anda dapat melaporkannya sebagai spam atau phishing.
  • Jika email berasal dari seseorang yang Anda kenal dan percayai, abaikan peringatannya.
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
true
17
false