Aggiungere o rimuovere schede e categorie Posta in arrivo in Gmail

Ordina le email in diverse schede della Posta in arrivo, come Promozioni o Social. In questo modo, quando apri Gmail, non dovrai visualizzare tutte le email in una volta.

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Aggiungere o rimuovere le schede delle categorie

  1. Apri Gmail sul computer.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazioni quindi Visualizza tutte le impostazioni.
  3. Fai clic sulla scheda Posta in arrivo.
  4. Nella sezione "Stile di casella di posta", seleziona Predefinito. Nota: per nascondere tutte le schede, seleziona un altro stile di casella di posta.
  5. Nella sezione "Categorie", seleziona le caselle delle schede da visualizzare. Nota: non puoi creare nuove schede, ma puoi solo mostrare o nascondere quelle esistenti.
  6. Scorri fino in fondo, quindi fai clic su Salva modifiche.

Suggerimento: se hai attivato le notifiche, riceverai solo le notifiche per le email nella categoria Principale.

Spostare un'email in una nuova categoria

1. Trascina un'email nella scheda di una categoria per aggiungerla.
2. Per spostare tutte le email future di quel mittente in quella categoria, fai clic su nella notifica popup in basso a sinistra.  

Cercare email in una categoria

Non riesco a trovare le email in una categoria

Le email archiviate non vengono visualizzate nelle schede delle categorie.

Per trovare le email che hai archiviato, cerca l'email nella casella di ricerca nella parte superiore della pagina.

Cercare una categoria

Digita category: e quindi il nome della categoria prima del termine di ricerca.


Ad esempio, category:social party mostrerà le email nella scheda Social che includono la parola "party".


Queste categorie possono essere utilizzate nelle ricerche, anche se la categoria non è attualmente abilitata come scheda:

  • Principale: email di persone che conosci e messaggi che non compaiono in altre schede.
  • Social: messaggi di social network e di siti di condivisione di contenuti multimediali.
  • Promozioni: deal, offerte e altre email promozionali.
  • Aggiornamenti: notifiche, conferme, scontrini, fatture e dichiarazioni.
  • Forum: messaggi da gruppi online, forum di discussioni e mailing list.
  • Prenotazioni: conferme di voli e prenotazioni di alberghi e ristoranti.
  • Acquisti: ordini, spedizioni ed email di consegna.

Suggerimento: le categorie "Prenotazioni" e "Acquisti" non possono essere abilitate come schede, ma possono essere utilizzate nelle ricerche e nei filtri.

Disattivare il raggruppamento delle promozioni

Se utilizzi il tipo di casella di Posta in arrivo predefinito, Gmail raggruppa le email promozionali nella scheda Promozioni.

Per disattivare questa impostazione:

  1. Apri Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni  e poi Visualizza tutte le impostazioni
  3. Fai clic su Posta in arrivo e poi deseleziona "Attiva il raggruppamento di email promozionali nella sezione Promozioni".

Scopri di più su come funzionano gli annunci di Gmail.

Modificare le notifiche per ogni categoria

È possibile scegliere notifiche differenti per ciascuna categoria. Scopri di più sulle notifiche.

Verificare il numero di messaggi nella Posta in arrivo

In Gmail, le risposte a un messaggio vengono raggruppate in conversazioni. Nella Posta in arrivo puoi vedere il numero di conversazioni presenti, ma non il numero di messaggi.

Per vedere quanti messaggi sono contenuti nella Posta in arrivo, procedi come indicato di seguito:

  1. Apri Gmail sul computer. Non è possibile visualizzare il numero totale di messaggi dall'app Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazioni quindiImpostazioni.
  3. Scorri verso il basso fino alla sezione "Visualizzazione per conversazione".
  4. Seleziona Visualizzazione per conversazione disattivata.
  5. Fai clic su Salva modifiche in fondo alla pagina.
  6. Torna alla Posta in arrivo per vedere il numero di messaggi presenti. Se disponi di più sezioni o categorie, somma il numero di ogni sezione.
  7. Al termine, torna alle impostazioni e attiva "Visualizzazione per conversazione".

Non riesco ad attivare le categorie Posta in arrivo

Se la tua Posta in arrivo contiene oltre 250.000 messaggi, non potrai attivare le categorie.

Per rientrare in questo limite, archivia o elimina messaggi.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

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