Rastrear um e-mail com o cabeçalho completo

Você pode verificar o cabeçalho completo de um e-mail recebido de uma conta do Gmail para saber de onde ele é.

Acessar e copiar o cabeçalho completo de um e-mail

Gmail
  1. Abra o Gmail em um navegador.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer verificar.
  3. Ao lado de Responder , clique em Mais Mais e Mostrar original.
    • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
  4. Clique em Copiar para a área de transferência.
Outros serviços de e-mail

AOL

  1. Faça login na sua conta da AOL.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. No menu "Action", selecione View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Webmail do Excite

  1. Faça login na sua conta do Excite.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View Full Headers.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Hotmail

  1. Faça login na sua conta do Hotmail.
  2. Clique em Entrada.
  3. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  4. Clique em View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Yahoo! Mail

  1. Faça login na sua conta do Yahoo! Mail.
  2. Selecione o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em More e View Raw Message.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Apple Mail

  1. Abra o Apple Mail.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View e Message e All Headers.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo da caixa de entrada.

Mozilla

  1. Abra o Mozilla.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em View e  Message Source .

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Opera

  1. Abra o Opera.
  2. Clique no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver para que ele seja exibido na janela abaixo da Caixa de entrada.
  3. Clique com o botão direito do mouse no corpo do e-mail.
  4. Clique em View All Headers and Message.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo.

Outlook

  1. Abra o Outlook.
  2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em Arquivo e Propriedades.

O cabeçalho aparecerá na caixa "Cabeçalhos de Internet".

Outlook Express

  1. Abra o Outlook Express.
  2. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
  3. Clique em Propriedades.
  4. Clique na guia Detalhes.

O cabeçalho aparecerá na caixa exibida.

Analisar o cabeçalho de um e-mail

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. Abra o e-mail que você quer analisar.
  3. Ao lado de Responder , clique em Mais Mais e Mostrar original.
    • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
  4. Clique em Copiar para a área de transferência.
  5. Abra o cabeçalho da mensagem do Google Admin Toolbox.
  6. Na caixa, cole o cabeçalho.
  7. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Verificar se um e-mail está atrasado

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. Abra o e-mail que você quer verificar.
  3. Ao lado de Responder , clique em Mais Mais e Mostrar original.
    • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
  4. Ao lado de "Criado em", confira o horário de entrega.
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