Rastrear um e-mail com o cabeçalho completo

Você pode verificar o cabeçalho completo de um e-mail recebido de uma conta do Gmail para saber de onde ele é.

Acessar e copiar o cabeçalho completo de um e-mail

Gmail

1. Abra o Gmail em um navegador.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer verificar.
3. Ao lado de Responder , clique em Mais Mostrar original.
   • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
4. Clique em Copiar para a área de transferência.

Outros serviços de e-mail

AOL

1. Faça login na sua conta da AOL.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. No menu "Action", selecione View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Webmail do Excite

1. Faça login na sua conta do Excite.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em View Full Headers.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Hotmail

1. Faça login na sua conta do Hotmail.
2. Clique em Entrada.
3. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
4. Clique em View Message Source.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Yahoo! Mail

1. Faça login na sua conta do Yahoo! Mail.
2. Selecione o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em More  View Raw Message.

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Apple Mail

1. Abra o Apple Mail.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em View  Message  All Headers.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo da caixa de entrada.

Mozilla

1. Abra o Mozilla.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em View   Message Source .

O cabeçalho aparecerá em uma nova janela.

Opera

1. Abra o Opera.
2. Clique no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver para que ele seja exibido na janela abaixo da Caixa de entrada.
3. Clique com o botão direito do mouse no corpo do e-mail.
4. Clique em View All Headers and Message.

O cabeçalho aparecerá na janela abaixo.

Outlook

1. Abra o Outlook.
2. Abra o e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em Arquivo  Propriedades.

O cabeçalho aparecerá na caixa "Cabeçalhos de Internet".

Outlook Express

1. Abra o Outlook Express.
2. Clique com o botão direito do mouse no e-mail onde está o cabeçalho que você quer ver.
3. Clique em Propriedades.
4. Clique na guia Detalhes.

O cabeçalho aparecerá na caixa exibida.

Analisar o cabeçalho de um e-mail

1. Abra o Gmail no computador.
2. Abra o e-mail que você quer analisar.
3. Ao lado de Responder , clique em Mais Mostrar original.
   • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
4. Clique em Copiar para a área de transferência.
5. Abra o cabeçalho da mensagem do Google Admin Toolbox.
6. Na caixa, cole o cabeçalho.
7. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Verificar se um e-mail está atrasado

1. Abra o Gmail no computador.
2. Abra o e-mail que você quer verificar.
3. Ao lado de Responder , clique em Mais   Mostrar original.
   • O cabeçalho completo será exibido em uma nova janela.
4. Ao lado de "Criado em", confira o horário de entrega.