Rastrear um email com os cabeçalhos completos

Para um email que recebeu no Gmail, pode ver a origem do email ao olhar para os cabeçalhos, incluindo como seguiu do remetente para os servidores de email do destinatário.

Ver os cabeçalhos completos do seu email

Gmail
  1. A partir de um navegador, abra o Gmail.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende verificar.
  3. Junto a Responder Responder, clique em Mais Mais e, em seguida, Mostrar original.

Os cabeçalhos irão aparecer numa nova janela que inclui campos, como resultados de autenticação. Para obter o cabeçalho completo da mensagem, clique em Transferir original.

Outros serviços de correio

AOL

  1. Inicie sessão na sua conta do AOL.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
  3. No menu "Ação", selecione Ver origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Webmail do Excite

  1. Inicie sessão na sua conta do Excite.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
  3. Clique em Ver cabeçalhos completos.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Hotmail

  1. Inicie sessão na sua conta do Hotmail.
  2. Clique em Caixa de entrada.
  3. Clique com o botão direito do rato no email para o qual pretende ver os cabeçalhos.
  4. Clique em Ver origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Yahoo!Mail

  1. Inicie sessão na sua conta do Yahoo! Mail.
  2. Selecione o email para o qual pretende ver os cabeçalhos.
  3. Clique em Mais e, em seguida, Ver mensagem não processada.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Mail da Apple

  1. Abra o Apple Mail.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
  3. Clique em Ver e, em seguida, Mensagem e, em seguida, Todos os cabeçalhos.

Os cabeçalhos são apresentados na janela abaixo da caixa de entrada.

Mozilla

  1. Abra o Mozilla.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
  3. Clique em Ver e, em seguida,  Origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Opera

  1. Abra o Opera.
  2. Clique no email para o qual pretende ver os cabeçalhos para que seja apresentado na janela abaixo da caixa de entrada.
  3. Clique com o botão direito do rato no corpo do email.
  4. Clique em Ver todos os cabeçalhos e a mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados na janela abaixo.

Outlook

  1. Abra o Outlook.
  2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
  3. Clique em Ficheiro e, em seguida, Propriedades.

Os cabeçalhos aparecem na caixa "Cabeçalhos da Internet".

Outlook Express

  1. Abra o Outlook Express.
  2. Clique com o botão direito do rato no email para o qual pretende ver os cabeçalhos.
  3. Clique em Propriedades.
  4. Clique no separador Detalhes.

Os cabeçalhos serão apresentados na caixa que aparece.

Como ler cabeçalhos completos de emails

  1. Abra o email cujos cabeçalhos pretende verificar.
  2. Junto a Responder Responder, clique na Seta para baixo Seta para baixo.
  3. Clique em Mostrar original.
  4. Copie o texto na página.
  5. Abra a Ferramenta de cabeçalhos de mensagens.
  6. Em "Colar cabeçalho do email aqui", cole o seu cabeçalho.
  7. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Ver se a mensagem tem um atraso

  1. Abra o email cujos cabeçalhos pretende verificar.
  2. Junto a Responder Responder, clique na Seta para baixo Seta para baixo.
  3. Clique em Mostrar original.
  4. Junto a "Criado à(s)", verifique quanto tempo demorou para entregar o email após o envio.