Utiliser l'en-tête complet d'un message pour savoir d'où il provient

Vous pouvez consulter l'en-tête complet d'un e-mail que vous avez reçu d'un compte Gmail pour savoir d'où il vient.

Afficher et copier l'en-tête complet d'un e-mail

Gmail

1. Ouvrez Gmail dans un navigateur.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez consulter les en-têtes.
3. À côté de Répondre , cliquez sur Plus Afficher l'original.
   • L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
4. Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.

Autres services de messagerie

AOL

1. Connectez-vous à votre compte AOL.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Dans le menu "Action", sélectionnez Afficher la source du message.

Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.

Excite Webmail

1. Connectez-vous à votre compte Excite.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur View Full Headers (Afficher les en-têtes complets).

Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.

Hotmail

1. Connectez-vous à votre compte Hotmail.
2. Cliquez sur Boîte de réception.
3. Faites un clic droit sur l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
4. Cliquez sur Afficher la source du message.

Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.

Yahoo! Mail

1. Connectez-vous à votre compte Yahoo! Mail.
2. Sélectionnez l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur Plus  Afficher le message en texte brut.

Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.

Apple Mail

1. Ouvrez Apple Mail.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur Présentation  Message  Tous les en-têtes.

Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre située sous votre boîte de réception.

Mozilla

1. Ouvrez Mozilla.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur Affichage  Code source du message.

Les en-têtes s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre.

Opera

1. Ouvrez Opera.
2. Cliquez sur le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes pour l'ouvrir dans la fenêtre située sous votre boîte de réception.
3. Faites un clic droit sur le corps du message.
4. Cliquez sur Afficher tous les en-têtes et les messages.

Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre située au-dessous.

Outlook

1. Ouvrez Outlook.
2. Ouvrez le message dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur Fichier  Propriétés.

Les en-têtes apparaissent dans le champ "En-têtes Internet".

Outlook Express

1. Ouvrez Outlook Express.
2. Faites un clic droit sur l'e-mail dont vous souhaitez afficher les en-têtes.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Détails.

Les en-têtes apparaissent alors dans la fenêtre qui s'affiche.

Analyser l'en-tête d'un e-mail

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. Ouvrez l'e-mail que vous souhaitez analyser.
3. À côté de Répondre , cliquez sur Plus Afficher l'original.
   • L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
4. Cliquez sur Copier dans le presse-papiers.
5. Ouvrez Google Admin Toolbox En-tête message.
6. Collez votre en-tête dans le champ.
7. Cliquez sur Analyser l'en-tête ci-dessus.

Vérifier si un e-mail est retardé

1. Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
2. Ouvrez l'e-mail que vous souhaitez vérifier.
3. À côté de Répondre , cliquez sur Plus   Afficher l'original.
   • L'en-tête complet s'affiche dans une nouvelle fenêtre.
4. Vérifiez l'heure d'envoi à côté de la date de création.