Puedes consultar el encabezado completo de un correo electrónico que recibiste de una cuenta de Gmail para saber de dónde proviene.
Cómo ver y copiar el encabezado completo de un correo electrónico
Gmail
- Desde el navegador, abre Gmail.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Junto a Responder
, haz clic en Más
Mostrar versión original.
- En una ventana nueva, se muestra el encabezado completo.
- Haz clic en Copiar en el portapapeles.
Otros servicios de correo electrónico
AOL
- Accede a tu cuenta de AOL.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- En el menú "Acción", selecciona Ver fuente del mensaje.
Los encabezados aparecerán en una nueva ventana.
Excite Webmail
- Accede a tu cuenta de Excite.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Ver encabezados completos.
Los encabezados aparecerán en una nueva ventana.
Hotmail
- Accede a tu cuenta de Hotmail.
- Haz clic en Bandeja de entrada.
- Haz clic derecho en el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Ver origen del mensaje.
Los encabezados aparecerán en una nueva ventana.
Yahoo! Mail
- Accede a tu cuenta de Yahoo! Mail.
- Selecciona el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Más
Ver mensaje sin formato.
Los encabezados aparecerán en una nueva ventana.
Apple Mail
- Abre Apple Mail.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Ver
Mensaje
Todos los encabezados.
Los encabezados aparecerán en la ventana que aparece debajo de la bandeja de entrada.
Mozilla
- Abre Mozilla.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Ver
Ver origen del mensaje.
Los encabezados aparecerán en una nueva ventana.
Opera
- Abre Opera.
- Haz clic en el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver para que aparezca en la ventana debajo de tu bandeja de entrada.
- Haz clic derecho en el cuerpo del correo electrónico.
- Haz clic en Ver todos los encabezados y el mensaje.
Los encabezados aparecerán en la ventana de abajo.
Outlook
- Abre Outlook.
- Abre el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Archivo
Propiedades.
Los encabezados aparecerán en el cuadro "Encabezados de Internet".
Outlook Express
- Abre Outlook Express.
- Haz clic derecho en el correo electrónico cuyos encabezados quieres ver.
- Haz clic en Propiedades.
- Haz clic en la pestaña Detalles.
Los encabezados se mostrarán en el cuadro que aparece.
Cómo analizar el encabezado de un correo electrónico
- En la computadora, abre Gmail.
- Abre el correo electrónico que quieras analizar.
- Junto a Responder
, haz clic en Más
Mostrar versión original.
- En una ventana nueva, se muestra el encabezado completo.
- Haz clic en Copiar en el portapapeles.
- Abre el Messageheader de la Caja de herramientas para administradores de Google.
- En el cuadro, pega el encabezado.
- Haz clic en Analyze the header above.
Cómo comprobar si un correo electrónico está retrasado
- En la computadora, abre Gmail.
- Abre el correo electrónico que quieras revisar.
- Junto a Responder
, haz clic en Más
Mostrar versión original.
- En una ventana nueva, se muestra el encabezado completo.
- Junto a “Creado el”, revisa la hora de entrega.