Zobrazit trasu e‑mailu pomocí úplného záhlaví

Můžete zkontrolovat úplnou hlavičku e-mailu, který vám přišel z účtu Gmail, a zjistit, odkud zpráva pochází.

Zobrazení a zkopírování úplné hlavičky e‐mailu

Gmail

1. Otevřete v prohlížeči Gmail.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Vedle ikony pro odpověď klikněte na ikonu možností Zobrazit originál.
   • V novém okně se zobrazí úplná hlavička.
4. Klikněte na Zkopírovat do schránky.

Další poštovní služby

AOL

1. Přihlaste se ke svému účtu AOL.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. V nabídce akcí vyberte možnost View Message Source (Zobrazit zdroj zprávy).

Záhlaví se zobrazí v novém okně.

Excite Webmail

1. Přihlaste se ke svému účtu Excite.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na View Full Headers (Zobrazit úplná záhlaví).

Záhlaví se zobrazí v novém okně.

Hotmail

1. Přihlaste se ke svému účtu Hotmail.
2. Klikněte na Doručená.
3. Klikněte pravým tlačítkem na e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
4. Klikněte na Zobrazit zdroj zprávy.

Záhlaví se zobrazí v novém okně.

Yahoo! Mail

1. Přihlaste se ke svému účtu Yahoo! Mail.
2. Vyberte e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na More (Více)  View Raw Message (Zobrazit neformátovanou zprávu).

Záhlaví se zobrazí v novém okně.

Apple Mail

1. Otevřete Apple Mail.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na Zobrazit  Zpráva  Všechna záhlaví.

Záhlaví se zobrazí v okně pod vaší doručenou poštou.

Mozilla

1. Otevřete Mozillu.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na Zobrazit   zdroj zprávy.

Záhlaví se zobrazí v novém okně.

Opera

1. Otevřete Operu.
2. Klikněte na e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit, aby se otevřel v okně pod vaší doručenou poštou.
3. Klikněte pravým tlačítkem na tělo e-mailu.
4. Klikněte na Zobrazit celou hlavičku i zprávu.

Záhlaví se zobrazí v okně dole.

Outlook

1. Otevřete Outlook.
2. Otevřete e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na Soubor  Vlastnosti.

Záhlaví se zobrazí v poli Internetová záhlaví.

Outlook Express

1. Otevřete Outlook Express.
2. Klikněte pravým tlačítkem na e-mail, jehož záhlaví chcete zobrazit.
3. Klikněte na Vlastnosti.
4. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Záhlaví se zobrazí ve vyskakovacím okně.

Analýza hlavičky e-mailu

1. Otevřete Gmail na počítači.
2. Otevřete e-mail, který chcete analyzovat.
3. Vedle ikony pro odpověď klikněte na ikonu možností Zobrazit originál.
   • V novém okně se zobrazí úplná hlavička.
4. Klikněte na Zkopírovat do schránky.
5. Otevřete službu Messageheader sady nástrojů pro administrátory Google.
6. Do pole vložte záhlaví.
7. Klikněte na Analyzovat výše uvedenou hlavičku.

Jak zjistit, jestli e-mail nebyl zpožděn

1. Otevřete Gmail na počítači.
2. Otevřete e-mail, který chcete zkontrolovat.
3. Vedle ikony pro odpověď  klikněte na ikonu možností   Zobrazit originál.
   • V novém okně se zobrazí úplná hlavička.
4. Vedle možnosti Datum vytvoření zkontrolujte čas doručení.