Urmărește un e-mail folosind antetul complet

Poți să verifici antetul complet al unui e-mail primit dintr-un cont Gmail pentru a ști de unde provine.

Afișează și copiază antetul complet al unui e-mail

Gmail

1. Dintr-un browser, deschide Gmail.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le verifici.
3. În dreptul opțiunii Răspunde , dă clic pe Mai multe Afișează originalul.
   • Antetul complet este afișat într-o fereastră nouă.
4. Dă clic pe Copiază în clipboard.

Alte servicii de e-mail

AOL

1. Conectează-te la contul AOL.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. În meniul „Action” (Acțiune), selectați View Message Source (Vezi sursa mesajului).

Anteturile se afișează într-o fereastră nouă.

Serviciul de webmail Excite

1. Conectează-te la contul Excite.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dați clic pe View Full Headers (Vezi anteturile complete).

Anteturile se afișează într-o fereastră nouă.

Hotmail

1. Conectează-te la contul Hotmail.
2. Dă clic pe Inbox (Mesaje primite).
3. Dă clic dreapta pe e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
4. Dă clic pe View Message Source (Vezi sursa mesajului).

Anteturile se afișează într-o fereastră nouă.

Yahoo! Mail

1. Conectează-te la contul Yahoo! Mail.
2. Selectează e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dă clic pe More (Mai multe)  View Raw Message (Vezi mesajul brut).

Anteturile se afișează într-o fereastră nouă.

Apple Mail

1. Deschide Apple Mail.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dă clic pe View (Afișează)  Message (Mesaj)  All Headers (Toate anteturile).

Anteturile se afișează în fereastra deschisă sub lista de mesaje primite.

Mozilla

1. Deschide Mozilla.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dă clic pe View   Message Source  (Vezi sursa mesajului).

Anteturile se afișează într-o fereastră nouă.

Opera

1. Deschide Opera.
2. Dă clic pe e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi și ele se afișează în fereastra deschisă sub lista de mesaje primite.
3. Dă clic dreapta pe corpul mesajului.
4. Dă clic pe View All Headers and Message (Vezi toate anteturile și mesajul).

Anteturile se vor afișa în fereastra de dedesubt.

Outlook

1. Deschide Outlook.
2. Deschide e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dă clic pe File (Fișier)  Properties (Proprietăți).

Anteturile se afișează în caseta Internet headers (Anteturi internet).

Outlook Express

1. Deschide Outlook Express.
2. Dă clic dreapta pe e-mailul ale cărui anteturi vrei să le vezi.
3. Dă clic pe Properties (Proprietăți).
4. Dă clic pe fila Details (Detalii).

Anteturile se afișează în caseta care se deschide.

Analizează un antet de e-mail

1. Deschide Gmail pe computer.
2. Deschide e-mailul pe care vrei să-l analizezi.
3. În dreptul opțiunii Răspunde , dă clic pe Mai multe Afișează originalul.
   • Antetul complet este afișat într-o fereastră nouă.
4. Dă clic pe Copiază în clipboard.
5. Deschide Google Admin Toolbox Messageheader.
6. În casetă, inserează antetul.
7. Dă clic pe Analizează antetul de mai sus.

Verifică dacă un e-mail întârzie

1. Deschide Gmail pe computer.
2. Deschide e-mailul pe care vrei să-l verifici.
3. În dreptul opțiunii Răspunde , dă clic pe Mai multe Afișează originalul.
   • Antetul complet este afișat într-o fereastră nouă.
4. Lângă Creat la, verifică durata de livrare.