Você pode enviar ou cancelar o envio de mensagens em um navegador ou no app Gmail.
Enviar uma mensagem
- No computador, acesse o Gmail.
- No canto superior esquerdo, clique em Escrever.
- No campo "Para", adicione os destinatários. Também é possível adicionar destinatários nos campos "Cc" e "Cco".
- Para ocultar um destinatário sugerido, clique com o botão direito do mouse na foto do perfil dele e clique em Ocultar sugestão.
- Para encontrar um destinatário sugerido oculto, digite o nome e toque em Mostrar sugestões ocultas.
- Adicione um assunto.
- Escreva sua mensagem.
- Ao escrever uma mensagem, também é possível adicionar destinatários se inserir um sinal de "+" e uma @menção e o nome do contato no campo de texto.
- Na parte de baixo da mensagem, clique em Enviar.
Dica: para adicionar destinatários individuais e grupos de contatos criados com marcadores, clique em Para:.
Cancelar o envio de uma mensagem
Se você decidir que não quer enviar um e-mail, terá pouco tempo para cancelá-lo. Logo após enviar uma mensagem, você pode cancelar o envio:
- No canto inferior esquerdo, você verá "Mensagem enviada" e a opção "Desfazer" ou "Exibir mensagem".
- Clique em Desfazer.
Escolher um tempo determinado para cancelar o envio de uma mensagem
- No computador, Gmail.
- No canto superior direito, clique em Configurações
Ver todas as configurações.
- Ao lado da opção "Cancelar envio", selecione um período de cancelamento de 5, 10, 20 ou 30 segundos.
- Na parte de baixo, clique em Salvar alterações.
Opções para adicionar destinatários de mensagens
Ao adicionar destinatários à mensagem, é possível adicionar um campo "Cc". Qualquer pessoa nesse campo verá os outros destinatários da mensagem.
O campo "Cc" muitas vezes é usado para adicionar a um e-mail destinatários que não precisam realizar ações, mas apenas tomar ciência de algo.
Se você for enviar uma mensagem e quiser ocultar o endereço de e-mail de um destinatário, poderá adicioná-lo no campo "Cco".
Como funciona o campo "Cco":
- Os destinatários não saberão que você adicionou alguém a "Cco."
- Todos os destinatários adicionados ao campo "Cco" verão que foram adicionados usando o campo "Cco". Eles também verão os destinatários da mensagem nos campos "Para" e "Cc".
- As pessoas que você adicionar ao campo "Cco" não verão o nome nem o endereço de e-mail das outras pessoas adicionadas a esse campo.
- Se alguém responder a todos na mensagem, as pessoas no campo "Cco" não verão a resposta.
Importante: se os destinatários não usarem o Gmail, talvez eles não saibam que foram adicionados ao campo "Cco".
Quando você escreve uma mensagem, adiciona os destinatários aos campos "Para", "Cc" ou "Cco".
Para adicionar mais de um destinatário, coloque uma vírgula entre cada nome ou endereço de e-mail. Também é possível clicar em "Para", "Cc" ou "Cco" para adicionar destinatários ou gerenciar seus marcadores de contatos.
Se você precisa enviar um e-mail para várias pessoas, também será possível criar um grupo.
Dica: você também pode adicionar um endereço de e-mail de grupo nos campos "Para", "Cc" ou "Cco".
Corrigir problemas com mensagens atrasadas
Verificar se o destinatário recebeu sua mensagem- Verifique as pastas "Enviados" e "Rascunhos". Se você não encontrar a mensagem, talvez ela tenha sido excluída antes de ser enviada.
- Peça ao destinatário para verificar as pastas "Lixeira" e "Spam". Se estiver, peça para adicionar você como contato.
- Aguarde algumas horas para verificar se você recebe uma mensagem de erro de entrega.
- Verifique se você está conectado à rede de dados móveis ou Wi-Fi. Se a conexão estiver lenta, a mensagem pode levar um tempo para ser enviada.
- Se você enviou a mensagem de um cliente de e-mail, como o Apple Mail ou o Outlook, envie do app Gmail ou de mail.google.com.