W aplikacji Gmail oraz w wersji obsługiwanej w przeglądarce możesz wysyłać wiadomości i cofać ich wysłanie.
Wysyłanie wiadomości
- Otwórz Gmail na komputerze.
- W lewym górnym rogu kliknij Utwórz.
- W polu „Do” dodaj adresatów. Możesz też dodać adresatów w polach „DW” i „UDW”.
- Aby ukryć sugerowanego adresata, kliknij prawym przyciskiem jego zdjęcie profilowe i kliknij Ukryj sugestię.
- Aby znaleźć ukrytego sugerowanego odbiorcę, wpisz jego imię i nazwisko oraz kliknij Pokaż ukryte sugestie.
- Dodaj temat.
- Wpisz wiadomość.
- Podczas tworzenia wiadomości możesz też dodać adresatów, wpisując znak „+” i dodając „@wzmiankę” oraz nazwę kontaktu w polu tekstowym.
- U dołu wiadomości kliknij Wyślij.
Wskazówka: aby dodać pojedynczych adresatów i grupy kontaktów utworzone za pomocą etykiet, kliknij Do:.
Cofanie wysłania wiadomości
Jeśli stwierdzisz, że decyzja o wysłaniu e-maila była pochopna, przez krótką chwilę po jego wysłaniu możesz jeszcze go anulować. Jak to zrobić:
- W lewym dolnym rogu pojawi się komunikat „Wiadomość wysłana” i opcje „Cofnij” oraz „Wyświetl wiadomość”.
- Kliknij Cofnij.
Określanie, do ilu sekund można cofnąć wysłanie wiadomości
- Otwórz Gmail na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
Zobacz wszystkie ustawienia.
- Obok polecenia „Cofnij wysyłanie” wybierz 5, 10, 20 lub 30 sekund.
- W dolnej części okna kliknij Zapisz zmiany.
Zobacz wszystkie ustawienia.Opcje dodawania adresatów wiadomości
Dodając adresatów do wiadomości, możesz skorzystać z pola „DW”. Każda osoba, której adres znajduje się w tym polu, widzi innych adresatów wiadomości.
W polu „DW” zwykle dodaje się adresy osób, które nie muszą odpowiadać ani wykonywać innych czynności.
Jeśli wysyłasz wiadomość i chcesz ukryć adres e-mail odbiorcy, możesz go dodać w polu „UDW”.
Jak działa pole „UDW”:
- Adresaci nie zobaczą, czy w polu „UDW” został dodany ktoś poza nimi.
- Wszystkie osoby z adresami w polu „UDW” zobaczą, że zostały dodane właśnie w tym polu. Zobaczą też adresatów e-maila podanych w polach „Do” i „DW”.
- Osoby dodane w polu „UDW” nie zobaczą nazw ani adresów e-mail innych użytkowników dodanych w tym polu.
- Gdy ktoś odpowie na tego e-maila, korzystając z opcji Odpowiedz wszystkim, osoby w polu „UDW” nie otrzymają tej odpowiedzi.
Ważne: jeśli odbiorcy nie używają Gmaila, mogą nie zobaczyć, że zostali dodani w polu „UDW”.
Podczas tworzenia wiadomości możesz dodać adresatów w polach „Do”, „DW” i „UDW”.
Aby dodać więcej niż jednego odbiorcę, wstaw przecinki między nazwami lub adresami e-mail. Możesz też kliknąć „Do” „DW” lub „UDW”, by dodać odbiorców i zarządzać etykietami kontaktów.
Jeśli chcesz wysłać e-maila do wielu osób, możesz także utworzyć grupę.
Wskazówka: adres e-mail grupy możesz też dodać w polach „Do”, „DW” i „UDW”.
Rozwiązywanie problemów z opóźnionymi wiadomościami
Sprawdzanie, czy odbiorca otrzymał wiadomość- Sprawdź foldery „Wysłane” i „Kopie robocze”. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości, być może została ona usunięta przed wysłaniem.
- Poproś odbiorcę, by sprawdził u siebie folder wiadomości-śmieci lub folder ze spamem. Jeśli znajdzie tam Twoją wiadomość, poproś go o dodanie Cię do kontaktów.
- Zaczekaj kilka godzin, aby zobaczyć, czy otrzymasz komunikat o błędzie dostarczania.
- Sprawdź, czy masz połączenie z siecią Wi-Fi lub aktywną mobilną transmisję danych. Jeśli połączenie jest wolne, wysłanie wiadomości może zająć trochę czasu.
- Jeśli wiadomość została wysłana z klienta poczty e-mail, np. z aplikacji Mail Apple lub Outlooka, wyślij ją z aplikacji Gmail lub ze strony mail.google.com.