Az üzenetek küldésére, valamint a küldés visszavonására böngészőből, valamint a Gmail alkalmazásból van lehetősége.
Üzenet küldése
- Androidos telefonján vagy táblagépén nyissa meg a Gmail
alkalmazást.
- A jobb alsó sarokban koppintson a
Levélírás elemre.
- A „Címzett” mezőben adja meg a címzetteket. A következő helyeken is felvehet címzetteket:
- A „másolatot kap” és a „titkos másolat” mezőben.
- Amikor üzenet ír, a „+” jelet vagy „@megemlítés” formátumot az ismerős nevével együtt megadva a szövegmezőben.
- Adja meg az e-mail tárgyát.
- Írja meg az üzenetet.
- Az oldal felső részén koppintson a Küldés
gombra.
Tipp: Formázás hozzáadásához tartsa lenyomva a frissíteni kívánt szöveget, majd koppintson a Formázás elemre.
Üzenet visszavonása
- Az üzenet küldése után megjelenik az „Elküldve” felirat, valamint a Visszavonás lehetőség.
- Koppintson a Visszavonás elemre.
A címzettek hozzáadásának lehetőségei
Amikor megadja az üzenet címzettjeit, lehetősége van a „Másolatot kap” mező hozzáadására. Az ebben a mezőben megadott címzettek látni fogják az üzenet többi címzettjét.
A „Másolatot kap” mezőben gyakran az e-mail azon címzettjeit adják meg, akiknek semmit sem kell tenniük.
Ha az e-mail küldése során el szeretné rejteni a címzett e-mail-címét, akkor a „Titkos másolat” mezőben kell megadnia a címét.
A „titkos másolat” működése
- A címzettek nem fogják tudni, hogy bárkinek is titkos másolatot küld a levélről.
- A „Titkos másolat” mezőben megadott személyek értesítést kapnak róla, hogy a „Titkos másolat” mezőben szerepelnek, továbbá látni fogják az üzenet „Címzett” és „Másolatot kap” mezőjében szereplő címzetteket is.
- A „Titkos másolat” mezőben megadott emberek nem látják a többi titkos másolatot kapó személy nevét és e-mail-címét.
- Ha az emberek a válasz mindenkinek funkcióval válaszolnak egy üzenetre, akkor a „Titkos másolat” mezőben szereplő címzettek nem fogják látni a választ.
Fontos: Ha a címzettek nem a Gmailt használják, akkor előfordulhat, hogy nem látják, hogy a „Titkos másolat” mezőben szerepelnek.
Amikor üzenetet ír, a címzetteket a „Címzett”, a „Másolatot kap” vagy a „Titkos másolat” mezőben adhatja meg.
Több címzett hozzáadásához tegyen vesszőt az egyes nevek vagy e-mail-címek közé. A címzetteket a „Címzett”, a „Másolatot kap” vagy a „Titkos másolat” elemre kattintva is megadhatja, illetve ugyanígy kezelheti a névjegycímkéket is.
Ha több embernek kell e-mailt küldenie, akkor létrehozhat egy csoportot is.
Tipp: A „Címzett”, a „Másolatot kap” és a „Titkos másolat” mezőben is megadhat csoportos e-mail-címeket.
A késleltetett üzenetekkel kapcsolatos problémák megoldása
Annak ellenőrzése, hogy a címzett megkapta-e az üzenetet- Ellenőrizze az „Elküldött” és a „Piszkozatok” mappát. Ha nem találja az üzenetet, akkor előfordulhat, hogy a küldés előtt törölte.
- Kérje meg a címzettet, hogy nézze meg a „Levélszemét” vagy „Spam” mappáját. Ha ott van a levél, kérje meg az illetőt, hogy vegye fel Önt a névjegyei közé.
- Várjon néhány órát, és ellenőrizze, hogy kap-e kézbesítéssel kapcsolatos hibaüzenet.
- Győződjön meg róla, hogy csatlakozik-e Wi-Fi-hálózatra vagy mobilinternetre. Ha a kapcsolat lassú, akkor eltarthat egy ideig, amíg a rendszer elküldi üzenetet.
- Ha levelezőprogramból (például Apple Mail vagy Outlook) küldte az üzenetet, küldje el a Gmail alkalmazásból vagy a mail.google.com weboldalról.