Az üzenetek küldésére, valamint a küldés visszavonására böngészőből, valamint a Gmail alkalmazásból van lehetősége.
Üzenet küldése
- Nyissa meg a Gmail számítógépen.
- A bal felső sarokban kattintson a Levélírás lehetőségre.
- A „Címzett” mezőben adja meg a címzetteket. A „Másolatot kap” és a „Titkos másolat” mezőt is kitöltheti.
- Ha el szeretne rejteni egy javasolt címzettet, kattintson jobb egérgombbal a címzett profilfotójára, majd a Javaslat elrejtése elemre.
- Ha meg szeretne keresni egy elrejtett javasolt címzettet, írja be a címzett nevét, és kattintson a Rejtett javaslatok megjelenítése elemre.
- Adja meg az e-mail tárgyát.
- Írja meg az üzenetet.
- Üzenet írásakor is hozzáadhat címzetteket, a „+” jelet és a „@megemlítés” formátumot az ismerős nevével együtt megadva a szövegmezőben.
- Az üzenet alján kattintson a Küldés gombra.
Tipp: Ha egyéni címzetteket és címkékkel létrehozott névjegycsoportokat szeretne hozzáadni, kattintson a Címzett: lehetőségre.
Üzenet visszavonása
Ha úgy dönt, hogy mégsem szeretne elküldeni egy e-mailt, akkor a küldést egy rövid ideig még visszavonhatja. Az üzenet elküldése után lehetősége van a küldés visszavonására:
- A bal alsó sarokban megjelenik az „Üzenet elküldve” felirat, valamint a „Visszavonás” és az „Üzenet megtekintése” lehetőség.
- Kattintson a Visszavonás lehetőségre.
Az üzenet elküldésének visszavonására rendelkezésre álló idő megadása
- Nyissa meg a Gmailt a számítógépen.
- A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások
Az összes beállítás megtekintése lehetőségre.
- A „Küldés visszavonása” felirat mellett válassza ki a küldés visszavonására rendelkezésre álló időt: ez lehet 5, 10, 20 vagy 30 másodperc.
- Az oldal alján kattintson a Változtatások mentése gombra.
A címzettek hozzáadásának lehetőségei
Amikor megadja az üzenet címzettjeit, lehetősége van a „Másolatot kap” mező hozzáadására. Az ebben a mezőben megadott címzettek látni fogják az üzenet többi címzettjét.
A „Másolatot kap” mezőben gyakran az e-mail azon címzettjeit adják meg, akiknek semmit sem kell tenniük.
Ha az e-mail küldése során el szeretné rejteni a címzett e-mail-címét, akkor a „Titkos másolat” mezőben kell megadnia a címét.
A „titkos másolat” működése
- A címzettek nem fogják tudni, hogy bárkinek is titkos másolatot küld a levélről.
- A „Titkos másolat” mezőben megadott személyek értesítést kapnak róla, hogy a „Titkos másolat” mezőben szerepelnek, továbbá látni fogják az üzenet „Címzett” és „Másolatot kap” mezőjében szereplő címzetteket is.
- A „Titkos másolat” mezőben megadott emberek nem látják a többi titkos másolatot kapó személy nevét és e-mail-címét.
- Ha az emberek a válasz mindenkinek funkcióval válaszolnak egy üzenetre, akkor a „Titkos másolat” mezőben szereplő címzettek nem fogják látni a választ.
Fontos: Ha a címzettek nem a Gmailt használják, akkor előfordulhat, hogy nem látják, hogy a „Titkos másolat” mezőben szerepelnek.
Amikor üzenetet ír, a címzetteket a „Címzett”, a „Másolatot kap” vagy a „Titkos másolat” mezőben adhatja meg.
Több címzett hozzáadásához tegyen vesszőt az egyes nevek vagy e-mail-címek közé. A címzetteket a „Címzett”, a „Másolatot kap” vagy a „Titkos másolat” elemre kattintva is megadhatja, illetve ugyanígy kezelheti a névjegycímkéket is.
Ha több embernek kell e-mailt küldenie, akkor létrehozhat egy csoportot is.
Tipp: A „Címzett”, a „Másolatot kap” és a „Titkos másolat” mezőben is megadhat csoportos e-mail-címeket.
A késleltetett üzenetekkel kapcsolatos problémák megoldása
Annak ellenőrzése, hogy a címzett megkapta-e az üzenetet- Ellenőrizze az „Elküldött” és a „Piszkozatok” mappát. Ha nem találja az üzenetet, akkor előfordulhat, hogy a küldés előtt törölte.
- Kérje meg a címzettet, hogy nézze meg a „Levélszemét” vagy „Spam” mappáját. Ha ott van a levél, kérje meg az illetőt, hogy vegye fel Önt a névjegyei közé.
- Várjon néhány órát, és ellenőrizze, hogy kap-e kézbesítéssel kapcsolatos hibaüzenet.
- Győződjön meg róla, hogy csatlakozik-e Wi-Fi-hálózatra vagy mobilinternetre. Ha a kapcsolat lassú, akkor eltarthat egy ideig, amíg a rendszer elküldi üzenetet.
- Ha levelezőprogramból (például Apple Mail vagy Outlook) küldte az üzenetet, küldje el a Gmail alkalmazásból vagy a mail.google.com weboldalról.