Når det er mulig, beskyttes informasjonen din i Gmail med automatisk kryptering av e-postene dine. Det betyr at de gjøres om til kode under leveringen. Dette sikkerhetsverktøyet heter Transport Layer Security (TLS), og det hindrer at andre leser e-postene dine.
Sjekk e-poster
Hvis du bruker en datamaskin eller en Android-enhet, ser du «Ikke TLS» ved e-poster som ikke er beskyttet av dette sikkerhetsverktøyet. Ikonet er en åpen, rød hengelås og betyr at e-posten kanskje kan leses av andre.
«Ikke TLS»-ikonet med en åpen hengelås vises kun for
- Gmail-kontoer for forbrukere (gmail.com)
- bedriftsabonnementer med vertsbasert S/MIME aktivert
E-poster du sender
- Åpne Gmail-appen på Android-enheten din.
- Trykk på Skriv ny nederst til høyre.
- Skriv inn mottakerens e-postadresse i «Til»-, «Kopi»- eller «Blindkopi»-feltet.
- Se etter Ikke TLS til høyre for «Emne»-feltet.
Viktig: Hvis du ser ikonet, er det ikke sikkert at e-posten er beskyttet med kryptering. Ikke send noe konfidensielt, som skatteskjemaer eller kontrakter, til den adressen.
E-poster du har mottatt
- Åpne Gmail-appen på Android-enheten din.
- Trykk på en e-post.
- Se etter Ikke TLS under avsenderens navn.
Viktig: Hvis du ser ikonet, er det ikke sikkert at e-posten er beskyttet med kryptering.
Hvorfor er noen e-poster ikke kryptert?
Både avsenderens og mottakerens e-postleverandør må alltid bruke TLS for at dette sikkerhetsverktøyet skal fungere. Les mer om e-postlevering med TLS.
«Ikke TLS»-advarsel på e-poster jeg svarer påEnkelte e-postleverandører kan sende e-poster til Gmail-adresser med TLS, men kan ikke motta krypterte e-poster.
Hvis du svarer på disse e-postene, kan dette ikonet vises selv om du sender fra Gmail.
Av og til kan du få en «Ikke TLS»-advarsel selv om e-posten er beskyttet med kryptering – for eksempel når
- kryptering ikke har fungert for en bestemt e-postleverandør tidligere;
- Gmail ikke sender e-posten direkte. (For eksempel kan dette ikonet vises hvis du har konfigurert et egendefinert domenenavn, for eksempel navn@domenetditt.no.)