Сповіщення

Ця функція наразі доступна в інтегрованому сервісі в Google Workspace. Щоб почати його використовувати, перегляньте цю статтю.

Як створити автоматичну відповідь "у відпустці"

Якщо у вас якийсь час не буде доступу до облікового запису Gmail (наприклад, ви будете у відпустці або не матимете інтернет-зв'язку), ви можете налаштувати автовідповідач. Він сповіщатиме людей про те, що ви не зможете одразу їм відповісти. Усі, хто надішле вам лист, отримають автоматичну відповідь із написаним вами текстом.
Хочете використовувати додатки Google на роботі чи в закладі освіти? Спробуйте Google Workspace протягом безкоштовного пробного періоду.

Як увімкнути чи вимкнути автовідповідач

Як налаштувати автовідповідач

  1. Відкрийте Gmail на комп'ютері.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Налаштування і потім Переглянути всі налаштування.
  3. Прокрутіть униз до розділу "Автоматична відповідь".
  4. Виберіть Увімкнути автовідповідач.
  5. Введіть діапазон дат, тему та повідомлення.
  6. Під повідомленням установіть прапорець, якщо автоматичну відповідь мають отримувати лише ваші контакти.
  7. Унизу сторінки натисніть Зберегти зміни.
Примітка. Якщо ви використовуєте підпис Gmail, він додаватиметься під автоматичною відповіддю.

Як вимкнути автовідповідач

Коли автовідповідач увімкнено, угорі папки "Вхідні" відображається банер із темою автоматичної відповіді.

Щоб вимкнути автовідповідач, натисніть Закінчити зараз.

Коли надсилається автоматична відповідь

Ваш автовідповідач починає працювати о 00:00 у дату початку, а припиняє – о 23:59 у дату завершення (якщо ви не вимкнете його раніше).

У більшості випадків автоматичне повідомлення надсилається у відповідь лише на перший лист кожної людини, що вам пише.

Нижче зазначено, у яких випадках автоматична відповідь може надсилатися кілька разів.

  • Якщо та сама особа пише вам знову через чотири дні, а автовідповідач ще працює, така особа отримає автоматичну відповідь ще раз.
  • Автовідповідач перезапускається після кожного редагування. Якщо хтось отримав вашу початкову автоматичну відповідь, після чого ви її змінили й ця особа знову вам написала, їй надійде оновлена відповідь.

Підказка. Ви можете вибрати, кому надсилати автоматичну відповідь: усім, лише вашим контактам чи лише людям зі своєї організації.

Якщо встановити прапорці для параметрів "Надсилати відповідь лише особам із мого списку контактів" і "Надсилати відповідь лише користувачам у моєму домені", ваша автоматична відповідь відображатиметься лише для користувачів, які є й у вашому списку контактів, і у вашому домені.

Порада. Автоматичні повідомлення не надсилаються у відповідь на спам і листи, адресовані користувачам зі списку розсилки, у якому ви є.

Як знайти статус "не на місці"

У Gmail можна дізнатися, чи на місці людина, якій ви пишете

Якщо користувач, якому ви пишете листа, зараз не на місці, ви побачите в Gmail відповідний статус. Ви все одно можете надіслати свій лист, але отримаєте відповідь, лише коли цей користувач повернеться. Якщо ви ввімкнули Chat у Gmail, то також бачитимете статус "не на місці" в прямій переписці.

Gmail не показуватиме ваш статус "не на місці" користувачам, які не мають дозволу переглядати вашу подію.

Як показувати статус "не на місці"

Щоб інші користувачі бачили, що ви відсутні, надайте доступ до свого календаря та створіть подію "не на місці". Вона має тривати весь день або протягом неробочого часу.
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
3744280262825123309
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
17
false
false