Resposta automática quando está ausente ou de férias

Se não tiver acesso à sua conta do Gmail, porque está de férias ou não tem acesso à Internet, pode configurar uma resposta automática que notifica automaticamente as pessoas que não pode responder de imediato. Quando as pessoas lhe enviam uma mensagem, irão receber uma resposta de email com o texto que escreveu na resposta automática de férias.

Ative ou desative a resposta automática de férias

Configure a resposta automática de férias

  1. No computador, abra o Gmail.
  2. Na parte superior direita, clique em Definições Definições e, em seguida, Ver todas as definições.
  3. Desloque-se para baixo até à secção "Resposta automática".
  4. Selecione Resposta automática ativada.
  5. Preencha o intervalo de datas, o assunto e a mensagem.
  6. Abaixo da mensagem, selecione a caixa se pretender que apenas os seus contactos vejam a resposta automática.
  7. Na parte inferior da página, clique em Guardar alterações.
Nota: se tiver uma assinatura do Gmail, esta será apresentada na parte inferior da resposta automática de férias.

Desative a resposta automática de férias

Quando a resposta automática de férias está ativada, vê um banner em toda a parte superior da caixa de entrada que mostra o assunto da sua resposta automática de férias.

Para desativar a resposta automática de férias, clique em Terminar agora.

Quando a resposta automática de férias é enviada

A sua resposta automática de férias tem início às 00:00 da data de início e termina às 23:59 da data de fim (a menos que a termine mais cedo).

Na maioria dos casos, a resposta automática de férias é apenas enviada às pessoas da primeira vez que lhe enviam um email.

Seguem-se alguns exemplos de momentos em que alguém pode ver a sua resposta automática de férias mais do que uma vez:

  • Se a mesma pessoa entrar em contacto consigo novamente após quatro dias e a sua resposta automática ainda estiver ativada, veem novamente a sua resposta automática.
  • A sua resposta automática começa cada vez que a editar. Se uma pessoa receber a sua resposta automática inicial e lhe enviar novamente um email após editar a sua resposta, vê a nova resposta.
  • Se utiliza o Gmail para o trabalho, para a escola ou para outra entidade, pode escolher se a sua resposta é enviada a todas as pessoas ou apenas a pessoas na sua entidade.

Nota: as mensagens enviadas para a pasta Spam e as mensagens dirigidas a uma lista de correio que subscreveu não recebem a sua resposta automática de férias.

Identificar o estado de ausente

Pode identificar os estados de ausente no Gmail.

Se uma pessoa estiver ausente do escritório, o Gmail mostra-lhe o respetivo estado de ausente quando compõe um email. Pode enviar o email, mas é possível que só tenha uma resposta quando a pessoa regressar. Se tiver o Chat ativado no Gmail, também verá o respetivo estado de ausente quando enviar uma mensagem direta.

Se uma pessoa não tiver autorização para ver o seu evento de ausente, o Gmail não irá mostrará que está ausente.

Partilhe o seu estado de ausente

Para mostrar às outras pessoas que está ausente, partilhe o seu calendário e crie um evento de ausente. O evento tem de abranger todo o dia ou ultrapassar o horário de trabalho.