Réponse automatique en cas d'absence

Si vous savez que vous n'aurez pas accès à votre compte Gmail parce que vous partez en vacances ou que vous n'aurez pas de connexion Internet pendant un certain temps, vous pouvez activer une réponse automatique pour indiquer aux personnes qui vous envoient des messages que vous n'êtes pas en mesure de leur répondre immédiatement. Lorsqu'une personne vous envoie un message, elle reçoit ainsi en réponse un e-mail contenant la réponse automatique que vous avez rédigée.

Activer ou désactiver la réponse automatique

  1. Make sure you've downloaded the Gmail app.
  2. On your iPhone or iPad, open the Gmail app Gmail.
  3. In the top left, tap Menu Menu.
  4. Scroll to the bottom, then tap Settings.
  5. Tap the account you want the response to come from.
  6. Tap Vacation responder.
  7. Switch "Vacation Responder" On Activé.
  8. Fill in the date range, subject, and message.
  9. In the top right, tap Save.

To turn off your vacation reply, switch "Vacation responder" to Off Désactivé.

Conditions d'envoi de votre réponse automatique

Votre réponse automatique s'active à 0h à la date de début indiquée et se désactive à 23h59 à la date de fin, sauf si vous l'arrêtez avant.

Dans la plupart des cas, la réponse automatique n'est envoyée qu'une seule fois à chaque expéditeur.

Dans certains cas, la réponse automatique est toutefois envoyée plusieurs fois :

  • Si un même expéditeur vous contacte de nouveau après quatre jours et que votre réponse automatique est toujours activée, il reçoit de nouveau votre réponse automatique.
  • La réponse automatique est réinitialisée après chaque modification. Si un expéditeur reçoit votre réponse automatique initiale, puis vous envoie en autre e-mail alors que vous avez modifié la réponse automatique entre-temps, il reçoit aussi votre nouvelle réponse.
  • Si vous utilisez Gmail au sein d'une entreprise, d'un établissement scolaire ou d'une autre organisation, vous pouvez choisir d'envoyer la réponse automatique à toutes les personnes qui vous envoient des messages ou seulement à celles qui font partie de votre organisation.

Remarque : Aucune réponse automatique n'est envoyée en réponse aux messages marqués comme spam et aux messages envoyés à une liste de diffusion.

Rechercher l'état d'absence du bureau

Vous pouvez consulter l'état d'absence du bureau des utilisateurs dans Gmail.

Si une personne est absente du bureau, vous êtes informé de cette absence par Gmail lorsque vous rédigez un e-mail. Vous pouvez toujours envoyer votre e-mail, mais il est possible que la personne en question ne réponde qu'à son retour. Si vous avez activé Chat dans Gmail, l'absence de cette personne vous est également signalée lorsque vous envoyez un message privé.

Si une personne n'est pas autorisée à consulter votre événement "Absent du bureau", Gmail ne l'informe pas de votre absence.

Partager votre état d'absence du bureau

Pour signaler aux autres utilisateurs que vous êtes absent du bureau, partagez votre agenda et créez un événement du type "Absent du bureau". L'événement doit durer toute la journée ou bien se prolonger au-delà de vos heures de travail.
Ces informations vous-ont elles été utiles ?
Comment pouvons-nous l'améliorer ?