Notification

Cette fonctionnalité est actuellement disponible dans l'interface intégrée de Gmail dans Google Workspace. Pour commencer à utiliser la nouvelle interface, consultez cet article.

Envoyer une réponse automatique lorsque vous êtes absent du bureau

Pour informer les autres utilisateurs de votre absence ou de vos vacances, vous pouvez créer une réponse automatique dans Gmail. Lorsqu'une personne vous envoie un message, elle reçoit une réponse automatique.

Configurer une réponse automatique

  1. Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez l'application Gmail .
  2. En haut à gauche de l'écran, appuyez sur Menu puis Paramètres.
  3. Sous "Rédiger et répondre", appuyez sur Réponse automatique.
  4. Activez Réponse automatique Activé.
  5. Indiquez une plage de dates, et saisissez l'objet et le message.
  6. Facultatif : Pour envoyer la réponse uniquement à vos contacts, appuyez sur Envoyer uniquement à mes contacts sous le message.
  7. En haut à droite, appuyez sur Enregistrer.
Astuce : Pour désactiver votre réponse automatique, désactivez Réponse automatique Activé.

Fonctionnement d'une réponse automatique

Votre réponse automatique s'active à 0h à la date de début indiquée et se désactive à 23h59 à la date de fin, sauf si vous l'arrêtez avant.

Dans la plupart des cas, la réponse n'est envoyée qu'une seule fois à chaque expéditeur.

Une personne peut recevoir votre réponse plusieurs fois dans les cas suivants :

  • Un même expéditeur vous contacte de nouveau après quatre jours et votre réponse automatique est toujours activée.
  • Vous modifiez la réponse automatique.
    • Si un expéditeur reçoit votre réponse automatique initiale, puis vous envoie un autre e-mail alors que vous avez modifié la réponse entre-temps, il reçoit aussi votre nouvelle réponse.

Conseils :

  • Pour éviter une réponse automatique dans un fil de discussion, ajoutez une ligne d'objet à votre réponse. Lorsque vous ajoutez une ligne d'objet, le destinataire reçoit votre réponse dans un e-mail distinct.
  • Aucune réponse n'est envoyée en réponse aux e-mails envoyés dans votre dossier de spam ou adressés à une liste de diffusion à laquelle vous êtes abonné.

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