通知

最近、 の 1 件以上のメールに危険性があると判断されました。一般的には、個人情報を盗んだり、オンライン アカウントに侵入したりする目的で不正なメールが使用されます。 詳しくは、不正なメールから保護する方法をご覧ください。

添付ファイルのウイルス スキャン

Gmail ではメールで送受信される添付ファイルに対して、自動的にウイルス スキャンを行います。

ウイルスが検出された場合

送信するメールでウイルスが検出された場合
添付しようとしているファイルがウイルスに感染している場合、[ウイルスを検出しました] というエラー メッセージが表示されます。ファイルを添付せずにメールを送信する選択肢が表示されます。
受信したメールでウイルスが検出された場合

受信したメールの添付ファイルで既知のウイルスが検出された場合、Gmail はそのメールを拒否し、送信者にお知らせします。

すでに受信トレイ内にあるメールの添付ファイルでウイルスが検出された場合、その添付ファイルはダウンロードできません。

「Gmail のウイルス スキャン機能を一時的にご利用いただけません」というエラーが表示される場合

Gmail で、一時的に特定のファイルをスキャンできない場合にこのエラーが表示されます。後で添付ファイルをダウンロードしてみるか、ユーザー自身の責任で添付ファイルを開いてください。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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