Rastreie um email com o cabeçalho completo

Pode verificar o cabeçalho completo de um email que recebeu de uma Conta do Gmail para saber a sua origem.

Veja e copie o cabeçalho completo de um email

Gmail

1. A partir de um navegador, abra o Gmail.
2. Abra o email cujos cabeçalhos quer verificar.
3. Junto a Responder , clique em Mais Mostrar original.
   • O cabeçalho completo é apresentado numa nova janela.
4. Clique em Copiar para a área de transferência.

Outros serviços de correio

AOL

1. Inicie sessão na sua conta do AOL.
2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. No menu "Ação", selecione Ver origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Webmail do Excite

1. Inicie sessão na sua conta do Excite.
2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. Clique em Ver cabeçalhos completos.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Hotmail

1. Inicie sessão na sua conta do Hotmail.
2. Clique em Caixa de entrada.
3. Clique com o botão direito do rato no email para o qual pretende ver os cabeçalhos.
4. Clique em Ver origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Yahoo! Mail

1. Inicie sessão na sua conta do Yahoo! Mail.
2. Selecione o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. Clique em Mais  Ver mensagem não processada.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Apple Mail

1. Abra o Apple Mail.
2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. Clique em Ver  Mensagem  Todos os cabeçalhos.

Os cabeçalhos são apresentados na janela abaixo da caixa de entrada.

Mozilla

1. Abra o Mozilla.
2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. Clique em Ver Origem da mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados numa nova janela.

Opera

1. Abra o Opera.
2. Clique no email para o qual pretende ver os cabeçalhos para que seja apresentado na janela abaixo da caixa de entrada.
3. Clique com o botão direito do rato no corpo do email.
4. Clique em Ver todos os cabeçalhos e a mensagem.

Os cabeçalhos são apresentados na janela abaixo.

Outlook

1. Abra o Outlook.
2. Abra o email cujos cabeçalhos pretende ver.
3. Clique em Ficheiro Propriedades.

Os cabeçalhos são apresentados na caixa "Cabeçalhos de Internet".

Outlook Express

1. Abra o Outlook Express.
2. Clique com o botão direito do rato no email para o qual pretende ver os cabeçalhos.
3. Clique em Propriedades.
4. Clique no separador Detalhes.

Os cabeçalhos são apresentados na caixa que aparece.

Analise um cabeçalho de email

1. Num computador, abra o Gmail.
2. Abra o email que quer analisar.
3. Junto a Responder , clique em Mais Mostrar original.
   • O cabeçalho completo é apresentado numa nova janela.
4. Clique em Copiar para a área de transferência.
5. Abra o Messageheader da Caixa de ferramentas do administrador.
6. Na caixa, cole o cabeçalho.
7. Clique em Analisar o cabeçalho acima.

Verifique se um email tem um atraso

1. Num computador, abra o Gmail.
2. Abra o email que quer verificar.
3. Junto a Responder , clique em Mais   Mostrar original.
   • O cabeçalho completo é apresentado numa nova janela.
4. Junto à indicação "Criado à(s)", verifique a hora de entrega.