Altere o email da sua Conta Google

O email da sua Conta Google é o endereço que usa para iniciar sessão nos serviços Google e para identificar a sua conta para si e para outras pessoas. Se quiser, pode alterar o email da sua Conta Google que termina em gmail.com para um novo endereço que termina em gmail.com.

Importante: a capacidade de alterar o email da sua Conta Google está a ser implementada gradualmente para todos os utilizadores e esta opção pode ainda não estar disponível para si.

O que é o email da sua Conta Google

  • O email da sua Conta Google é o que usa para iniciar sessão nos produtos e serviços Google
  • Quando tem sessão iniciada, este endereço de email é apresentado junto ao seu nome e foto do perfil. Para encontrar o seu endereço de email, selecione a sua imagem do perfil ou inicial na parte superior direita de qualquer serviço Google. 
  • O email da sua Conta Google é onde recebe informações importantes sobre a maioria dos serviços Google que usa, a menos que tenha adicionado um email de contacto diferente.
  • O email da sua Conta Google também é visível quando realiza ações como partilhar ficheiros do Drive, enviar convites do Calendário ou usar a funcionalidade Iniciar sessão com o Google.

Importante:  o email da sua Conta Google é o endereço de email principal da sua Conta Google.  No entanto, também pode adicionar endereços de email adicionais para a recuperação de conta, como alternativos e muito mais. Saiba como usar diferentes endereços de email na sua conta.

Altere o email da sua Conta Google

Se o email da sua Conta Google terminar em gmail.com, pode alterá-lo para outro endereço que termine em @gmail.com.

Dica: se quiser alterar o nome na sua Conta Google, mas não quiser alterar o seu endereço do Gmail. Saiba como alterar o nome na sua Conta Google.

Outras formas de alterar o email da sua Conta Google

Também pode alterar o email da sua Conta Google se:

Dica: se não quiser eliminar o serviço do Gmail, também pode adicionar um endereço não pertencente ao Gmail como um email alternativo. Pode ser-lhe pedido que valide todos os endereços de email alternativos.  Saiba mais sobre emails alternativos.

O que acontece depois de alterar o email da sua Conta Google

Quando altera o email da sua Conta Google de um que termina em gmail.com para um novo endereço que termina em gmail.com:

  • O email anterior da sua Conta Google terminado em gmail.com torna-se um endereço de email alternativo. Saiba mais sobre emails alternativos.
  • Vai receber emails nos endereços antigo e novo.
  • Os dados guardados na sua conta não são afetados. Isto inclui, por exemplo, fotos, mensagens e emails enviados para o seu endereço de email anterior.
  • Pode voltar a usar o seu endereço de email anterior em qualquer altura. No entanto, não pode criar um novo email da Conta Google que termine em gmail.com durante os próximos 12 meses. Também não pode eliminar o seu novo endereço de email.
  • Pode iniciar sessão com o seu endereço de email antigo ou novo nos serviços Google, como o Gmail, o Maps, o YouTube, o Google Play ou o Drive. 

Passo 1: verifique se pode alterar o email da sua Conta Google

  1. No computador, aceda a myaccount.google.com/google-account-email. Pode ser-lhe pedido para iniciar sessão.
  2. Na parte superior esquerda, clique em "Informações pessoais"
  3. Em "Informações de contacto", clique em "Email" e, em seguida, "Email da Conta Google"
  4. Em "Email da Conta Google", clique em Alterar email da Conta Google. Se não tiver esta opção, pode não ser possível alterar o email da sua Conta Google. Se tiver esta opção, avance para o passo 2.

Passo 2: reveja potenciais problemas

Podem ocorrer alguns problemas com as funcionalidades e os serviços Google se alterar o email da sua Conta Google terminado em @gmail.com para um novo endereço terminado em @gmail.com. Antes de alterar o email da sua Conta Google, verifique se alguma das seguintes situações se aplica a si:

Também recomendamos que faça uma cópia de segurança dos seus dados como precaução.  Além disso, algumas das definições da app podem ser repostas. Isto é semelhante ao que acontece quando inicia sessão num novo dispositivo.  Saiba como:

Dica: pode sempre voltar ao seu endereço do Gmail antigo em qualquer altura. Continua a manter o seu novo endereço do Gmail. Saiba como voltar ao seu endereço do Gmail antigo.

Passo 3: altere o email da sua Conta Google

  1. Introduza o novo nome de utilizador que quer usar. Tem de escolher um que não esteja a ser usado por outra Conta Google ou que tenha sido usado por alguém no passado e, posteriormente, eliminado.
  2. Clique em Alterar email e, em seguida, Sim, alterar email.
  3. Siga os passos apresentados no ecrã.
  4. Quando concluir o processo, tem um novo email da Conta Google e o antigo é apresentado como um email alternativo.

 Perguntas comuns quando altera o email da sua Conta Google

Como posso voltar ao endereço de email antigo da minha Conta Google?
O email anterior da sua Conta Google permanece como um endereço de email alternativo. Pode voltar a usá-lo em qualquer altura. Para voltar:
  1. Aceda a myaccount.google.com
  2. Selecione Email.
  3. Selecione Email da Conta Google.
  4. Encontre o email anterior da sua Conta Google e selecione "Tornar este o email da sua Conta Google". 
Posso eliminar o email antigo da minha Conta Google ou fazer com que não seja apresentado na minha Conta Google?

Não. Se alterar o email da sua Conta Google, o seu endereço antigo permanece como um endereço de email alternativo e nenhum dos seus emails anteriores é eliminado.  

Se quiser removê-lo completamente, pode eliminar a sua Conta Google e criar uma nova Conta Google com um endereço do Gmail diferente.

Se não quiser enviar emails com o email antigo da sua Conta Google, pode removê-lo como um alias de envio.  Saiba como remover um alias do email.

Com que frequência posso alterar o email da minha Conta Google?

Pode voltar a alterar o email da sua Conta Google para o anterior em qualquer altura. No entanto, só pode criar um novo email da Conta Google que termine em @gmail.com uma vez a cada 12 meses e 3 vezes no total.


Também tem a opção de adicionar um endereço não pertencente ao Gmail como um email alternativo que pode usar para iniciar sessão na sua Conta Google. Saiba como iniciar sessão na sua Conta Google com um endereço não pertencente ao Gmail.

Existe um limite para o número de novos emails da Conta Google que posso criar?
Sim. Pode criar até 3 novos endereços de email que terminem em gmail.com para a sua Conta Google, num total de 4.
Vou continuar a receber emails enviados para o email antigo da minha Conta Google?
Sim.  Os emails enviados para o email antigo ou novo da sua Conta Google que termina em @gmail.com aparecem na caixa de entrada do Gmail. Para saber para que endereço um determinado email foi enviado, verifique o campo "Para".
Se não quiser receber emails enviados para o email antigo da sua Conta Google, pode criar um filtro de email. Saiba como criar regras para filtrar os seus emails
O email antigo da minha Conta Google vai continuar a aparecer em alguns locais?
Sim.  Depois de alterar o email da sua Conta Google, o novo endereço é apresentado quando usa os produtos Google.  No entanto, as instâncias antigas não são alteradas retroativamente. Isto significa que as informações como os eventos do Calendário criados antes da alteração continuam a apresentar o seu email antigo.
Posso optar por enviar emails a partir do email antigo da minha Conta Google? 
Sim. Se criar um novo email da Conta Google, tanto o novo endereço como o antigo ficam disponíveis para enviar emails. Saiba como enviar emails a partir de um endereço ou alias diferente.
E se não conseguir encontrar um email da Conta Google de que goste?
Todos os emails da Conta Google que terminam em gmail.com têm de ter um nome de utilizador exclusivo. Não podem ser idênticos a um endereço existente ou usado anteriormente. Alguns nomes de utilizador estão reservados pela Google para impedir spam ou abuso. Mostramos-lhe quando um determinado nome de utilizador não está disponível e apresentamos endereços de email semelhantes como sugestões.
Outra pessoa pode usar o email antigo da minha Conta Google?
Não. Vai permanecer como o seu email alternativo e mais ninguém o pode usar. Mesmo que elimine a sua Conta Google, ninguém pode usar o email antigo da sua Conta Google.
Importante: isto também significa que não pode usar o email antigo da sua Conta Google para criar uma nova conta.
Posso adicionar ou remover pontos do email da minha Conta Google?
Se os outros carateres no nome de utilizador permanecerem iguais, o endereço de email já é um alias do email válido no qual pode receber emails. Se quiser enviar emails através da versão com pontos adicionados ou removidos, pode adicionar essa versão como um alias no Gmail. Saiba como enviar emails a partir de um endereço ou alias diferente
Não é possível alterar a pontuação do email da sua Conta Google. Isto significa que, se o email da sua Conta Google tiver pontos, estes são apresentados no menu da conta e quando partilha documentos do Google Docs ou outros documentos do Google Drive.

Resolução de problemas adicionais

Para receber ajuda com problemas em produtos Google específicos, saiba como resolver problemas depois de alterar o endereço de email da sua Conta Google.

Recursos relacionados 

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