استخدام أحدث إصدار من Gmail في المتصفح

إذا كنت تستخدم متصفّحًا متوافقًا، يفتح Gmail تلقائيًا في الإصدار الأحدث الذي يتضمن أحدث الميزات وتحديثات الأمان. طريقة استخدام المتصفّحات المتوافقة مع Gmail

ملاحظة: يمكنك أيضًا استخدام أحدث إصدار من Gmail مع برامج قراءة الشاشة.

طريقة حلّ المشاكل عند تعذُّر تحميل Gmail

إذا تعذَّر تحميل Gmail، تحقّق من المشاكل في المتصفّح أو اتصال الإنترنت أو الجهاز.

التحقّق من إعدادات المتصفّح
  1. يجب استخدام متصفح متوافق.
    • تتوافق معظم المتصفحات مع Gmail. إذا واجهت مشكلة في استخدام المتصفّح مع Gmail:
      • ثبِّت أحدث إصدار من المتصفّح.
      • جرِّب استخدام متصفح آخر.
  2. تحقَّق من الإضافات أو التطبيقات في المتصفّح.
    • بعض الإضافات في المتصفح أو التطبيقات على الكمبيوتر تمنع أحيانًا Gmail من العمل.
    • أوقِف الإضافات وألغِ تثبيت التطبيقات الواحد تلو الآخر. بعد ذلك، افتح Gmail من جديد لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
    • جرِّب استخدام وضع التصفُّح المتخفي أو وضع التصفُّح بخصوصية تامّة في حال توفرهما.
  3. جرِّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح، ثم افتح Gmail من جديد.
التحقّق من الاتصال بالإنترنت
  1. أعِد تشغيل جهازك.
  2. أوقِف اتصال شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوّال، ثم أعِد تفعيله.
    • ملاحظة: في حال الاتصال بشبكة Wi-Fi، حاوِل إعادة تشغيل جهاز التوجيه إذا لم تنجح الخطوات السابقة في تحميل Gmail. يمكنك مراجعة دليل جهاز التوجيه للحصول على تعليمات حول كيفية إعادة تشغيله.
  3. اتصِل بشبكة أخرى.

إذا استمرت المشاكل في الاتصال بالإنترنت بعد إكمال هذه الخطوات، يُرجى التواصل مع مقدِّم الخدمة أو مضيف شبكة Wi-Fi.

تجربة جهاز آخر
قد لا يتم تحميل Gmail في المتصفّحات على الأجهزة القديمة. جرِّب استخدام جهاز آخر للتأكد من تحميل Gmail بشكلٍ صحيح.

إذا لم يساعد ما سبق في تحميل Gmail في المتصفح، يمكنك:

مراجع ذات صلة

false
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
10475094309590437847
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
17
false
false