Poruku možda nije poslao korisnik...

Ako poruka ne sadržava podatke o provjeri autentičnosti koji potvrđuju da je poslana putem Gmaila, upozorit ćemo vas da zaštitite svoje podatke.

Zašto se prikazuje poruka upozorenja

Upozorenje se prikazuje ako adresa pošiljatelja izgleda kao [e-mail], ali ne možemo potvrditi da je e-poruka uistinu poslana s tog Gmail računa.

To se može dogoditi ako pošiljatelj:

• šalje e-poruku s lažnog Gmail računa
• šalje e-poruku s web-lokacije (na primjer da bi podijelio novinski članak)
• šalje e-poruku koja je automatski proslijeđena (na primjer s vašeg školskog računa na vaš osobni Gmail račun).

1. opcija: poruka izgleda sumnjivo

Ako niste sigurni da je poruka poslana s Gmail adrese koja se prikazuje, slijedite upute u nastavku.

1. U poruci upozorenja kliknite Prijavi krađu identiteta.
2. Nemojte slati osobne podatke ili kliknuti veze u e-poruci.

2. opcija: poruku je poslao pouzdani pošiljatelj

Ako znate da je pošiljatelj pouzdan, upozorenje iz njegovih poruka možete ukloniti za ubuduće.

Uklanjanje upozorenja iz poruka pojedinačnih pošiljatelja

1. Otvorite Gmail na računalu.
2. Pored opcije Pretraživanje , kliknite strelicu prema dolje .
3. U polje "Šalje" upišite e-adresu pošiljatelja.
4. U donjem desnom kutu kliknite Izradi filtar s tim pretraživanjem.
5. Potvrdite Nikad ne šalji u neželjenu poštu.
6. Kliknite Izradi filtar.

Uklanjanje upozorenja iz proslijeđenih poruka

Ako automatski prosljeđujete poruke s druge e-adrese, možete ukloniti upozorenje iz tih poruka.

1. Otvorite Gmail na računalu.
2. U gornjem desnom kutu kliknite Postavke Postavke.
3. Pri vrhu kliknite karticu Računi i uvoz ili Računi.
4. U odjeljku "Pošalji poštu kao" kliknite Dodaj drugu e-adresu.
5. Slijedite upute na zaslonu.

U porukama koje prosljeđujete nećete vidjeti upozorenje nego nešto kao "poš[e-mail] putem drugedomene.com."

Zaustavljanje prikaza upozorenja osobama kojima šaljem e-poruke

Možete spriječiti da se upozorenje prikazuje vašim primateljima. Da biste započeli, odaberite način slanja Gmailovih poruka.

Telefon ili tablet

Svakako slijedite Gmailove upute za postavljanje za svoj mobilni uređaj.

"Pošalji poštu kao" Yahoo! Mail, AOL, Outlook ili drugi račun koji nije Googleov

Ako se prijavite na Gmail i koristite značajku "pošalji poštu kao" za slanje pošte s računa koji nije Googleov, svakako koristite Googleove SMTP poslužitelje.

Outlook, Apple Mail ili druga usluga za slanje e-pošte

Provjerite jeste li na Gmailu postavili IMAP ili POP.

Poslovni ili školski račun

Obratite se administratoru radi postavljanja provjere autentičnosti e-pošte

Ako ove upute ne funkcioniraju, prijavite problem.