Εάν για κάποιο μήνυμα δεν υπάρχουν δεδομένα ελέγχου ταυτότητας, ώστε να επιβεβαιωθεί ότι στάλθηκε μέσω Gmail, θα σας προειδοποιήσουμε για να προστατέψουμε τα στοιχεία σας.
Γιατί εμφανίζεται το προειδοποιητικό μήνυμα
Αυτή η προειδοποίηση εμφανίζεται όταν η διεύθυνση του αποστολέα φαίνεται να είναι της μορφής name@gmail.com, αλλά δεν είναι δυνατό να επιβεβαιώσουμε ότι το συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από τον συγκεκριμένο λογαριασμό Gmail.
Αυτό μπορεί να συμβαίνει εάν ο αποστολέας:
- Πραγματοποιεί αποστολή από κάποιον ψεύτικο λογαριασμό στο Gmail
- Έστειλε το μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου μέσω κάποιου ιστότοπου (λ.χ. προκειμένου να σας κοινοποιήσει κάποιο άρθρο ειδησεογραφικού ενδιαφέροντος)
- Έστειλε το μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου, το οποίο προωθήθηκε αυτόματα (για παράδειγμα, από τον λογαριασμό σας σε κάποιον εκπαιδευτικό οργανισμό, στον προσωπικό σας λογαριασμό Gmail)
Επιλογή 1: Το μήνυμα φαίνεται ύποπτο
Αν δεν είστε σίγουροι ότι το μήνυμα στάλθηκε όντως από τη διεύθυνση Gmail που βλέπετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Στο προειδοποιητικό μήνυμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).
- Μην υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά σας στοιχεία και μην ακολουθήσετε τυχόν συνδέσμους στο μήνυμα.
Επιλογή 2: Το μήνυμα προέρχεται από κάποιον αξιόπιστο αποστολέα
Εάν γνωρίζετε ότι ένας αποστολέας είναι υπαρκτός και έγκυρος, μπορείτε να καταργήσετε την προειδοποίηση από τα μηνύματά του στο μέλλον.
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
- Δίπλα στην Αναζήτηση , κάντε κλικ στο κάτω βέλος .
- Στο πεδίο "Από", πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου του αποστολέα.
- Κάτω δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία φίλτρου με αυτήν την αναζήτηση.
- Επιλέξτε το πλαίσιο Να μην αποστέλλεται ποτέ στον φάκελο Ανεπιθύμητα.
- Επιλέξτε Δημιουργία φίλτρου.
Εάν έχετε πραγματοποιήσει αυτόματη προώθηση μηνυμάτων από άλλη διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου, μπορείτε να καταργήσετε την προειδοποίηση για αυτά τα μηνύματα.
- Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
- Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο εικονίδιο των ρυθμίσεων Ρυθμίσεις.
- Στην κορυφή, κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί.
- Στην ενότητα "Αποστολή μηνυμάτων ως" κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άλλης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη σας.
Αντί να δείτε τις προειδοποιήσεις στα μηνύματα που προωθείτε θα δείτε κάτι σαν "sender@gmail.com μέσω anotherdomain.com".
Διακοπή εμφάνισης της προειδοποίησης σε άτομα προς τα οποία αποστέλλω μηνύματα ηλ. ταχυδρομείου
Μπορείτε να διακόψετε την εμφάνιση αυτής της προειδοποίησης στους παραλήπτες σας. Για να ξεκινήσετε, επιλέξτε τον τρόπο που στέλνετε μηνύματα Gmail:
Φροντίστε να ακολουθήσετε τις Οδηγίες ρύθμισης του Gmail για την κινητή συσκευή σας.
Εάν συνδεθείτε στο Gmail και χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα "αποστολή αλληλογραφίας ως" για αποστολή ενός μηνύματος από έναν λογαριασμό εκτός Google, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές SMTP της Google.
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις για τον έλεγχο ταυτότητας ηλ. ταχυδρομείου.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν φέρουν αποτέλεσμα, μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα.