Pokud zpráva neobsahuje ověřovací údaje, které by potvrdily, že byla odeslána z Gmailu, varujeme vás, abychom chránili vaše data.
Proč se varování zobrazuje
Toto varování se zobrazí, pokud odesílatel vypadá jako jméno@gmail.com, ale nemůžeme ověřit, že e-mail opravdu přišel z daného účtu Gmail.
To se může stát v těchto případech:
- Odesílatel e-mail poslal z falešného účtu Gmail.
- Odesílatel e-mail poslal z webové stránky (například s vámi sdílel novinový článek).
- E-mail byl automaticky přeposlán (například z vašeho školního účtu na váš osobní účet Gmail).
1. možnost: Zpráva je podezřelá
Pokud si nejste jisti, že zpráva byla odeslána ze zobrazené adresy Gmail, postupujte takto:
- Ve varování klikněte na Oznámit phishing.
- Neuvádějte žádné osobní údaje a neklikejte na žádné odkazy v e-mailu.
2. možnost: Zpráva je od odesílatele, kterému důvěřujete
Pokud víte, že odesílatel je pravý, můžete z budoucích zpráv od něj varování odebrat.
- Otevřete na počítači Gmail.
- Vedle tlačítka s lupou
klikněte na šipku dolů
.
- Do pole Od zadejte e-mailovou adresu odesílatele.
- Vpravo dole klikněte na Vytvořit filtr z tohoto vyhledávání.
- Zaškrtněte políčko Nikdy neposílat do složky Spam.
- Klikněte na Vytvořit filtr.
Pokud si necháváte automaticky přeposílat zprávy z jiné e-mailové adresy, můžete z těchto zpráv varování odebrat.
- Otevřete na počítači Gmail.
- Vpravo nahoře klikněte na ozubené kolečko
Nastavení.
- Nahoře klikněte na kartu Účty a import nebo Účty.
- V sekci „Odesílat poštu jako“ klikněte na Přidat další e-mailovou adresu.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nastavení.U přeposílaných zpráv se místo varování bude zobrazovat zpráva jako „odesílatel@gmail.com prostřednictvím domény jinádoména.com“.
Jak zabránit tomu, aby se varování zobrazovalo lidem, kterým posíláte e-maily
Tomu, aby se toto varování zobrazovalo vašim příjemcům, můžete zabránit. Nejprve vyberte způsob, kterým posíláte zprávy z Gmailu:
Zkontrolujte, že postupujete podle pokynů k nastavení Gmailu pro vaše mobilní zařízení.
Pokud se přihlašujete k Gmailu a používáte funkci „Odesílat poštu jako“ k posílání e-mailů z účtu jiného poskytovatele, než je Google, zkontrolujte, že používáte servery SMTP společnosti Google.
Požádejte svého administrátora, aby nastavil ověřování e-mailů.
Pokud vám tyto kroky nebudou fungovat, můžete problém nahlásit.