إذا لم تتضمَّن إحدى الرسائل بيانات المصادقة للتأكيد على أنه تم إرسالها عبر Gmail، فسوف نحذرك لحماية معلوماتك.
سبب ظهور رسالة التحذير
سترى هذا التحذير إذا كان المُرسِل يبدو مثل name@gmail.com، إلا أننا ليس بوسعنا التحقق من أن البريد الإلكتروني وارد بالفعل من حساب Gmail ذلك.
يمكن لهذا أن يحدث إذا كان المُرسِل:
- يرسل من حساب Gmail زائف
- أرسلَ إليك بريدًا إلكترونيًا من موقع ويب (على سبيل المثال، لمشاركة مقالة إخبارية)
- أرسلَ بريدًا إلكترونيًا تمت إعادة توجيهه تلقائيًا (على سبيل المثال، من حساب المدرسة إلى حساب Gmail الشخصي)
الخيار 1: الرسالة تبدو مريبة
إذا لم تكن متأكدًا من أن الرسالة أُرسلَت من خلال عنوان Gmail الذي تراه، فاتبِع هذه الخطوات.
- في رسالة التحذير، انقر على الإبلاغ عن تصيّد احتيالي.
- لا تقدِّم أي معلومات شخصية أو تنقر على أي روابط في البريد الإلكتروني.
الخيار 2: الرسالة واردة من مُرسِل موثوق به
إذا كنت على علم بشرعية أحد المُرسلِين، يمكنك إزالة التحذير من رسائله في المستقبل.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- بجوار البحث
، انقر على السهم لأسفل
.
- في الحقل "من"، اكتب عنوان البريد الإلكتروني للمُرسِل.
- في الجزء السفلي الأيسر، انقر على إنشاء فلتر باستخدام هذا البحث.
- حدِّد المربع عدم الإرسال مطلقًا إلى الرسائل غير المرغوب فيها.
- انقر على إنشاء فلتر.
إذا أعدتَ توجيه الرسائل الواردة من عنوان بريد إلكتروني آخر تلقائيًا، يمكنك إزالة التحذير من تلك الرسائل.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- في أعلى اليسار، انقر على الإعدادات
الإعدادات.
- في أعلى الصفحة، انقر على علامة تبويب الحسابات والاستيراد أو الحسابات.
- في قسم "إرسال البريد باسم"، انقر على إضافة عنوان بريد إلكتروني آخر.
- اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
الإعدادات.بدلاً من رؤية التحذير على الرسائل التي تُعيد توجيهها، سيظهر لك شيء مثل "sender@gmail.com عبر anotherdomain.com."
إيقاف ظهور التحذير للأشخاص الذين أُرسل إليهم بريد إلكتروني
يمكنك إيقاف ظهور هذا التحذير للمستلِمين. للبدء، اختر طريقة إرسال رسائل Gmail:
تأكَّد من أنك تتبع إرشادات الإعداد في Gmail لجهاز الجوّال.
إذا سجَّلتَ الدخول إلى Gmail واستخدمتَ ميزة "إرسال بريد كـ" للإرسال من حساب بخلاف Google، فتأكَّد من استخدام خوادم SMTP في Google.
اتصِل بالمشرف لإعداد مصادقة البريد الإلكتروني
إذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة.