Quando un messaggio non include dati di autenticazione che confermano che è stato inviato attraverso Gmail, ti avvertiamo per proteggere le tue informazioni.
Ragioni per cui viene visualizzato l'avvertimento
Vedrai questo avvertimento se il mittente sembra essere nome@gmail.com, ma non riusciamo a verificare se l'email è stata effettivamente inviata da quell'account Gmail.
Questo può accadere se il mittente:
- Invia l'email da un account Gmail fasullo
- Invia l'email da un sito web (ad esempio, per condividere un articolo)
- Invia un'email inoltrata automaticamente (ad esempio, dal tuo account di scuola al tuo account Gmail personale)
Opzione 1: il messaggio sembra sospetto
Se non sei sicuro che il messaggio sia stato inviato dall'indirizzo Gmail visualizzato, procedi come segue.
- Nel messaggio di avvertimento, fai clic su Segnala phishing.
- Non fornire informazioni personali né fare clic su eventuali link nell'email.
Opzione 2: il messaggio proviene da un mittente attendibile
Se ti fidi del mittente, puoi rimuovere l'avvertimento dai suoi messaggi futuri.
- Apri Gmail su un computer.
- Accanto a Cerca , fai clic sulla freccia in giù .
- Nel campo "Da", digita l'indirizzo email del mittente.
- In basso a destra, fai clic su Crea filtro con questa ricerca.
- Seleziona Non inviare mai a Spam.
- Fai clic su Crea filtro.
Se i messaggi vengono inoltrati automaticamente da un altro indirizzo email, puoi rimuovere l'avvertimento da quei messaggi.
- Apri Gmail su un computer.
- In alto a destra, fai clic su Impostazioni Impostazioni.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic sulla scheda Account e importazione o Account.
- Nella sezione "Invia messaggio come", fai clic su Aggiungi un altro indirizzo email.
- Segui la procedura indicata sullo schermo.
Al posto di un avvertimento, nei messaggi inoltrati vedrai qualcosa come "mittente@gmail.com tramite altrodominio.com".
Rimuovere l'avvertimento dai messaggi inviati
Puoi fare in modo che i tuoi destinatari non visualizzino l'avvertimento. Per iniziare, scegli il modo in cui invii i messaggi di Gmail:
Assicurati di seguire le linee guida per la configurazione di Gmail per il tuo dispositivo mobile.
Se accedi a Gmail e utilizzi la funzione "Invia messaggio come" per inviare email da un account diverso da Gmail, assicurati di utilizzare i server SMTP di Google.
Contatta il tuo amministratore per impostare l'autenticazione email.
Se queste procedure non funzionano, puoi segnalare il problema.