Notifikasi

Baru-baru ini, minimal 1 pesan dalam diidentifikasi sebagai berpotensi berbahaya. Email penipuan sering kali digunakan untuk mencuri info pribadi atau membobol akun online. Pelajari cara membantu melindungi akun dan pengguna dari pesan penipuan

Pesan ini mungkin tidak dikirim oleh...

Jika pesan tidak memiliki data autentikasi untuk mengonfirmasi bahwa pesan tersebut dikirim melalui Gmail, kami akan memperingatkan Anda agar melindungi informasi.

Mengapa pesan peringatan muncul

Anda akan melihat peringatan ini jika pengirim tampak seperti nama@gmail.com, tetapi kami tidak dapat memverifikasi bahwa email itu benar-benar datang dari akun Gmail tersebut.

Hal ini dapat terjadi jika pengirim:

  • Mengirimkan dari akun Gmail palsu
  • Mengirimi Anda email dari situs web (misalnya, untuk berbagi artikel berita)
  • Mengirim email yang diteruskan secara otomatis (misalnya, dari akun sekolah Anda ke Gmail pribadi)

Opsi 1: Pesan tampak mencurigakan

Jika tidak yakin pesan itu dikirim oleh alamat Gmail seperti yang Anda lihat, ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Dalam pesan peringatan, klik Laporkan phishing.
  2. Jangan memberikan informasi pribadi atau mengklik link apa pun dalam email.

Opsi 2: Pesan ini dari pengirim yang tepercaya

Jika mengetahui pengirimnya sah, Anda dapat menghapus peringatan dari pesan mereka di masa datang.

Menghapus peringatan dari pengirim satu per satu
  1. Pada komputer, buka Gmail.
  2. Di sebelah Penelusuran Telusuri, klik Panah bawah Panah Bawah.
  3. Di bidang "Dari", ketik alamat email pengirim.
  4. Di kanan bawah, klik Buat filter dengan penelusuran ini.
  5. Centang Jangan mengirimkannya ke Spam.
  6. Klik Buat filter.
Menghapus peringatan dari pesan yang diteruskan

Jika Anda meneruskan pesan dari alamat email lain secara otomatis, peringatan dapat dihapus dari pesan tersebut.

  1. Pada komputer, buka Gmail.
  2. Di kanan atas, klik Setelan Setelan lalu Setelan.
  3. Di bagian atas, klik tab Akun dan Impor atau Akun.
  4. Di bagian "Kirim email sebagai", klik Tambahkan alamat email lainnya.
  5. Ikuti langkah-langkah di layar.

Anda akan melihat pemberitahuan seperti "pengirim@gmail.com melalui domainlain.com", dan bukan peringatan pada pesan yang diteruskan.

Berhenti menampilkan peringatan kepada orang yang saya kirimi email

Anda dapat menghentikan peringatan agar tidak muncul bagi penerima. Untuk memulai, pilih cara Anda mengirim pesan Gmail:

Ponsel atau tablet

Pastikan Anda mengikuti pedoman penyiapan Gmail untuk perangkat seluler.

"Kirim email sebagai" Yahoo! Mail, AOL, Outlook, atau akun non-Google lainnya

Jika Anda login ke Gmail dan menggunakan fitur "kirim email sebagai" untuk mengirim dari akun non-Google, pastikan Anda menggunakan server SMTP Google.

Outlook, Apple Mail, atau layanan email lainnya

Pastikan Anda menyiapkan Gmail dengan IMAP atau POP.

Akun kantor atau sekolah

Hubungi administrator Anda untuk menyiapkan autentikasi email.

Jika langkah-langkah ini tidak bekerja, Anda dapat melaporkan masalah tersebut.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4685762270727270213
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
17
false
false