ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก

ตั้งค่าและใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชี Gmail

หลังจากตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืนบัญชีแล้ว คุณจะใช้ตัวเลือกเหล่านี้ในการลงชื่อเข้าใช้ Gmail ในกรณีที่ลืมรหัสผ่านได้

ตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืนบัญชี
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกไอคอนการตั้งค่า การตั้งค่า
  3. คลิกการตั้งค่า
  4. คลิกบัญชี
  5. ในส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี" ให้คลิกเปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่าน
  6. คุณอาจต้องพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
  7. คลิกเพิ่มที่อยู่อีเมลการกู้คืน/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากมีตัวเลือกเหล่านี้อยู่แล้ว คุณจะเห็นลิงก์ให้แก้ไขได้
  8. ทำการเปลี่ยนแปลง
  9. คลิกบันทึก
ใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชี

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณ

  1. ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี
  2. กรอกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  3. คลิกดำเนินการต่อ
  4. พิมพ์ตัวหนังสือโย้เย้ที่เห็นในภาพเพื่อยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
  5. คลิกส่ง

เราจะติดต่อคุณผ่านอีเมลการกู้คืนบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อช่วยคุณลงชื่อเข้าใช้ Gmail

กู้คืนบัญชีด้วยอีเมล

  1. เลือกปุ่มที่ขึ้นว่า "อีเมลถึง..." และมีที่อยู่ที่คุณต้องการใช้รับอีเมลการกู้คืน คุณต้องยังเข้าบัญชีนั้นได้อยู่ (เราขอแนะนำว่าอย่าใช้อีเมลที่ทำงานหรืออีเมลของโรงเรียน)
  2. เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่นั้นโดยอัตโนมัติ
  3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมล

หากคุณไม่ได้รับอีเมล ลองหาข้อความจาก account-recovery-noreply@google.com ในโฟลเดอร์จดหมายขยะหรือโฟลเดอร์อีเมลแบบกลุ่ม

กู้คืนบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

  1. เลือกปุ่มที่ขึ้นว่า "ข้อความตัวอักษรถึง ********XX"
  2. เราจะส่งข้อความตัวอักษรพร้อมรหัสไปยังหมายเลขนั้นโดยอัตโนมัติ
  3. กรอกรหัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีที่มีไม่ได้เลยในหน้าความช่วยเหลือเรื่องรหัสผ่าน ให้คลิกฉันเข้าถึงรายการเหล่านี้ไม่ได้แล้ว เราจะแสดงคำถามบางข้อที่ช่วยตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

เราจงใจถามคำถามยากๆ โปรดตอบคำถามให้ได้มากที่สุดและตรวจดูว่าคำตอบนั้นถูกต้อง หากไม่แน่ใจคำตอบ ให้พยายามเดาให้ใกล้เคียงที่สุด นอกจากนี้การส่งคำตอบจากคอมพิวเตอร์ที่คุณเคยใช้ในอดีตก็ช่วยได้เช่นกัน

วิเวียนเป็นผู้เชี่ยวชาญจาก Gmail และเขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหน้าความช่วยเหลือนี้ให้วิเวียนทราบ

บทความนี้มีประโยชน์ไหม