ตั้งค่าและใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชี Gmail

หลังจากตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืนบัญชีแล้ว คุณจะใช้ตัวเลือกเหล่านี้ในการลงชื่อเข้าใช้ Gmail ในกรณีที่ลืมรหัสผ่านได้

ตั้งค่าตัวเลือกการกู้คืนบัญชี
  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกไอคอนการตั้งค่า การตั้งค่า
  3. คลิกการตั้งค่า
  4. คลิกบัญชี
  5. ในส่วน "เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี" ให้คลิกเปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่าน
  6. คุณอาจต้องพิมพ์รหัสผ่านของคุณ
  7. คลิกเพิ่มที่อยู่อีเมลการกู้คืน/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หากมีตัวเลือกเหล่านี้อยู่แล้ว คุณจะเห็นลิงก์ให้แก้ไขได้
  8. ทำการเปลี่ยนแปลง
  9. คลิกบันทึก
ใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชี

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มกู้คืนบัญชี Gmail ของคุณ

  1. ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชี
  2. กรอกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  3. คลิกดำเนินการต่อ
  4. พิมพ์ตัวหนังสือโย้เย้ที่เห็นในภาพเพื่อยืนยันว่าคุณไม่ใช่หุ่นยนต์
  5. คลิกส่ง

เราจะติดต่อคุณผ่านอีเมลการกู้คืนบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อช่วยคุณลงชื่อเข้าใช้ Gmail

กู้คืนบัญชีด้วยอีเมล

  1. เลือกปุ่มที่ขึ้นว่า "อีเมลถึง..." และมีที่อยู่ที่คุณต้องการใช้รับอีเมลการกู้คืน คุณต้องยังเข้าบัญชีนั้นได้อยู่ (เราขอแนะนำว่าอย่าใช้อีเมลที่ทำงานหรืออีเมลของโรงเรียน)
  2. เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่นั้นโดยอัตโนมัติ
  3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นและปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมล

หากคุณไม่ได้รับอีเมล ลองหาข้อความจาก account-recovery-noreply@google.com ในโฟลเดอร์จดหมายขยะหรือโฟลเดอร์อีเมลแบบกลุ่ม

กู้คืนบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

  1. เลือกปุ่มที่ขึ้นว่า "ข้อความตัวอักษรถึง ********XX"
  2. เราจะส่งข้อความตัวอักษรพร้อมรหัสไปยังหมายเลขนั้นโดยอัตโนมัติ
  3. กรอกรหัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณใช้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีที่มีไม่ได้เลยในหน้าความช่วยเหลือเรื่องรหัสผ่าน ให้คลิกฉันเข้าถึงรายการเหล่านี้ไม่ได้แล้ว เราจะแสดงคำถามบางข้อที่ช่วยตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง

เราจงใจถามคำถามยากๆ โปรดตอบคำถามให้ได้มากที่สุดและตรวจดูว่าคำตอบนั้นถูกต้อง หากไม่แน่ใจคำตอบ ให้พยายามเดาให้ใกล้เคียงที่สุด นอกจากนี้การส่งคำตอบจากคอมพิวเตอร์ที่คุณเคยใช้ในอดีตก็ช่วยได้เช่นกัน

วิเวียนเป็นผู้เชี่ยวชาญจาก Gmail และเขียนหน้าความช่วยเหลือนี้ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับหน้าความช่วยเหลือนี้ให้วิเวียนทราบ

บทความนี้มีประโยชน์ไหม