Bruke Internet Explorer med kompatibilitetsvisning aktivert

Internet Explorer har kompatibilitetsvisning, en funksjon som påvirker hvordan noen nettsider vises. Hvis kompatibilitetsvisning er aktivert for google.com, kan det føre til at noen Gmail-funksjoner vises på feil måte. For å sikre at Gmail vises riktig, foreslår vi at du fjerner google.com fra listen over nettsteder som kompatibilitetsvisning er aktivert for. Følg fremgangsmåten nedenfor for å gjøre dette:

For IE8
  1. Åpne Verktøy øverst i nettleseren, og velg Innstillinger for kompatibilitetsvisning.
  2. Merk av for google.com under Webområder lagt til Kompatibilitetsvisning.
  3. Klikk på Fjern.
  4. Kontroller at det ikke er merket av for «Vis alle nettsteder i kompatibilitetsvisning» nederst i dette vinduet.
  5. Klikk på Avslutt. Siden du er inne på, blir oppdatert og vist i vanlig IE8-modus.

Hvis du ikke ser google.com på listen, eller hvis disse trinnene ikke hjelper deg å løse problemet, må du sjekke om datamaskinen har de nyeste Windows-oppdateringene.

For IE9
  1. Høyreklikk på tannhjulikonet øverst til høyre, ved siden av stjerneikonet for favoritter. (Hvis du ikke ser tannhjulikonet øverst i vinduet mens du er på Fil- eller Verktøy-menysiden, kan du trykke på F10 for å vise det.)
  2. Velg Kommandolinjen.
  3. Åpne Verktøy øverst i nettleseren, og velg Innstillinger for kompatibilitetsvisning.
  4. Merk av for google.com under Webområder lagt til Kompatibilitetsvisning.
  5. Klikk på Fjern.
  6. Kontroller at det ikke er merket av for «Vis alle nettsteder i kompatibilitetsvisning» nederst i dette vinduet.
  7. Klikk på Avslutt. Siden du er inne på, blir oppdatert og vist i vanlig IE9-modus.

Hvis du ikke ser google.com på listen, eller hvis disse trinnene ikke hjelper deg å løse problemet, må du sjekke om datamaskinen har de nyeste Windows-oppdateringene.

Merk: Hvis Windows-datamaskinen blir administrert av organisasjonen du tilhører, vil du kanskje ikke få tilgang til Innstillinger for kompatibilitetsvisning eller kunne fjerne google.com fra listen over berørte domener. Kontakt administratoren eller brukerstøtte, da de kan ha brukt en gruppepolicyinnstilling for Windows til å angi denne parameteren for deg.