Аутентификация писем в Gmail

Если напротив имени отправителя отображается знак вопроса, сообщение не аутентифицировано. Это означает, что системе Gmail не удалось проверить, действительно ли письмо пришло от того, кто указан в качестве отправителя. В этом случае стоит проявить осторожность – не скачивать прикрепленные файлы и, возможно, даже не отвечать на него.

Как проверить, аутентифицировано ли письмо

Примечание. Неаутентифицированные письма не обязательно являются спамом. В некоторых случаях аутентификация может просто не работать, например если это почтовая рассылка от организации.

Как проверить сообщение в Gmail
  1. Откройте приложение Gmail Gmail на устройстве Android.
  2. Откройте сообщение.
  3. Нажмите Подробности а затем Смотреть параметры безопасности.
  4. Сообщение аутентифицировано, если:
  • в заголовке "отправлено через" указано доменное имя, например google.com;
  • в заголовке "подписано" указан отправляющий домен.

Если рядом с именем отправителя отображается знак вопроса, сообщение не аутентифицировано. В этом случае стоит проявить осторожность: не скачивать прикрепленные файлы и, возможно, даже не отвечать на него.

Как проверить сообщение в другом почтовом клиенте (например, в Outlook)

В других почтовых клиентах проверить аутентификацию можно по заголовкам сообщения.

Подробнее о способах аутентификации

Для аутентификации электронных писем используется метод SPF или DKIM.

С помощью записи SPF можно указать, каким хостам разрешено отправлять сообщения с определенного домена.

Технология DKIM позволяет отправителю добавлять электронную подпись в подлинные сообщения, чтобы получатель мог выполнять проверку с помощью открытого ключа.

Если письма не аутентифицируются

Я получил неаутентифицированное сообщение

Если такое письмо пришло от надежного источника (человека или компании), свяжитесь с отправителем. Дайте ему ссылку на эту статью и порекомендуйте задать необходимые настройки в почте.

Сообщение, которое я отправил из своего домена, не аутентифицировано

Если в письме от вас рядом с вашим именем отобразился знак вопроса, письмо не было аутентифицировано.

Аутентификация необходима для верной классификации почты. Неаутентифицированные сообщения часто отклоняются. При этом одной лишь аутентификации недостаточно для гарантии доставки письма, поскольку аутентифицировать сообщения могут даже спамеры.

Если письма не аутентифицируются

Во-первых, убедитесь, что отправляемые вами письма аутентифицируются по методу DKIM (предпочтительно) или SPF.

Также следуйте нашим рекомендация по рассылке писем через Gmail:

  • Используйте ключи RSA длиной не менее 1024 бит. Письма с короткими ключами легче подделать, поэтому в Gmail они расцениваются как неподписанные.
  • Для классификации сообщений в Gmail анализируется не только информация об аутентификации, но и отчеты пользователей, а также учитываются и другие параметры. Все отправители электронной почты обязаны применять аутентификацию для правильной классификации сообщений. Для гарантии доставки рекомендуем воспользоваться нашими советами по осуществлению массовых рассылок.
  • Для отправки писем из своего домена настройте параметры исходящей почты.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?