Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu

Kontrollér, om din Gmail-meddelelse er godkendt

Hvis der står et spørgsmålstegn ud for afsenderens navn, er meddelelsen ikke godkendt. Når en e-mail ikke er godkendt, betyder det, at Gmail ikke ved, om meddelelsen stammer fra den angivne afsender. Hvis du ser dette spørgsmålstegn, skal du være forsigtig med at svare på e-mailen eller downloade vedhæftede filer.

Reparer meddelelser, der ikke er godkendte

Jeg har modtaget en meddelelse, der ikke er godkendt

Hvis en meddelelse, du modtager fra en pålidelig kilde, ikke er godkendt, skal du kontakte den person eller virksomhed, der har sendt dig e-mailen. Giv dem et link til denne hjælpeside, når du kontakter dem, så de kan se, hvordan de kan godkende deres meddelelser.

En meddelelse, jeg har sendt fra mit domæne, er ikke godkendt

Hvis en meddelelse, du har sendt, ankom med et spørgsmålstegn "?" ud for din e-mailadresse, er meddelelsen ikke godkendt.

Meddelelser skal godkendes for at sikre, at de klassificeres korrekt. Meddelelser, som ikke er godkendt, bliver med stor sandsynlighed afvist. Da spammere også kan godkende e-mails, er godkendelsen ikke i sig selv nok til at garantere, at dine meddelelser leveres.

Reparer meddelelser, der ikke er godkendte

Start med at sikre, at de meddelelser, du har sendt, er godkendt med DKIM (foretrukket) eller SPF.

Se derefter disse tips til afsendelse af massemeddelelser med Gmail:

  • Brug RSA-nøgler, der er mindst 1024 bit lange. E-mails, der er signeret med mindre end 1024 bit-nøgler, anses for usignerede og kan nemt forfalskes.
  • Gmail kombinerer brugerrapporter og andre signaler med godkendelsesoplysninger, når meddelelser skal klassificeres. Godkendelse er obligatorisk for alle afsendere af e-mails, så du kan være sikker på, at dine meddelelser klassificeres korrekt. Du kan se optimale løsninger i Gmails retningslinjer for afsendere af massemeddelelser.
  • Se, hvordan du opretter en politik, der kan hjælpe med at kontrollere ikke-godkendte e-mails fra dit domæne.