Rozwiązywanie problemów z zaufanymi e-mailami w folderze Spam

Po odblokowaniu nadawcy jego e-maile nie powinny już trafiać do folderu Spam. Jeśli e-maile nadawcy nadal trafiają do folderu Spam, wykonaj te czynności.

Przenoszenie e-maila z folderu Spam

Gdy to zrobisz, kolejne e-maile od tego nadawcy nie będą kierowane do folderu Spam.

1. Otwórz Gmaila na komputerze.
2. W menu głównym po lewej stronie kliknij Więcej Spam.
3. Zaznacz pole obok e-maila, którego chcesz przenieść.
4. U góry ekranu kliknij To nie jest spam.

Dodawanie nadawcy do swoich kontaktów

Gdy dodasz nadawcę do Kontaktów Google, jego e-maile nie będą trafiać do folderu Spam.

1. Na komputerze otwórz Kontakty Google.
2. W lewym górnym rogu kliknij Utwórz kontakt Utwórz kontakt lub Utwórz wiele kontaktów.
3. Wpisz informacje kontaktowe.
4. Kliknij Zapisz.

Tworzenie filtra dla nadawcy

Możesz utworzyć filtr, aby e-maile od określonego nadawcy nigdy nie trafiały do folderu Spam.

1. Otwórz Gmaila na komputerze.
2. U góry na pasku wyszukiwania kliknij Pokaż opcje wyszukiwania .
3. Obok pola „Od” wpisz adres e-mail nadawcy.
   • Jeśli chcesz się upewnić, że wyszukiwanie działa prawidłowo, kliknij Szukaj.
4. W dolnej części okna wyszukiwania kliknij Utwórz filtr.
5. Zaznacz pole „Nigdy nie wysyłaj do spamu”.
6. Kliknij Utwórz filtr.

Przydatne materiały

• Blokowanie adresu e-mail w Gmailu
• Anulowanie subskrypcji e-maili
• Zgłaszanie spamu w Gmailu