Kun olet kumonnut lähettäjän eston, hänen lähettämänsä viestit eivät enää päädy roskapostikansioon. Jos hänen viestinsä menevät edelleen roskapostikansioon, kokeile näitä ohjeita.
Viestin poistaminen roskapostikansiosta
Kun olet poistanut sähköpostin roskapostista, jatkossa kyseisen lähettäjän viestit eivät enää mene roskapostikansioon.
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Klikkaa vasemmalla olevasta päävalikosta Lisää
Roskasisältö.
- Merkitse poistettavan sähköpostin vieressä oleva ruutu valituksi.
- Valitse yläreunasta Ei roskasisältöä.
Lähettäjän lisääminen yhteystietoihin
Kun lisäät lähettäjän Google-yhteystietoihin, hänen viestinsä eivät päädy roskapostikansioon.
- Siirry Google-yhteystietoihin tietokoneella.
- Valitse vasemmasta yläkulmasta Luo yhteystieto
Luo yhteystieto tai Luo useita yhteystietoja.
- Lisää yhteystiedot.
- Valitse Tallenna.
Suodattimen luominen lähettäjälle
Voit luoda suodattimen, jotta tietyn lähettäjän sähköpostit eivät koskaan päädy roskapostikansioon.
- Avaa Gmail tietokoneella.
- Klikkaa hakukentän yläreunasta Näytä hakuasetukset
.
- Lisää Lähettäjä-kohdan viereen lähettäjän sähköpostiosoite.
- Jos haluat tarkistaa, että haku toimii oikein, valitse Haku.
- Valitse hakukentän alareunasta Luo suodatin.
- Merkitse Älä koskaan siirrä roskapostiin ‐ruutu valituksi.
- Klikkaa Luo suodatin.