Importante: Para usar las etiquetas de clasificación, debes acceder a una cuenta laboral o educativa.
- Si no encuentras la opción para agregar etiquetas de clasificación, comunícate con tu administrador.
- Si eres administrador, obtén información para crear etiquetas de clasificación.
Si usas Gmail en el trabajo o en una institución educativa, el administrador puede solicitarte que agregues etiquetas de clasificación a los correos electrónicos. Con ellas, puedes administrar los correos electrónicos sensibles o importantes de tu organización. Por ejemplo, si tu correo electrónico contiene información confidencial, la política de datos de tu organización puede requerir que agregues una etiqueta de “Confidencial”.
El administrador también puede configurar reglas que apliquen automáticamente etiquetas de clasificación a un mensaje. Por ejemplo, si tu mensaje contiene información de identificación personal, la regla puede detectarla y aplicarle la etiqueta “Confidencial”. Esta etiqueta será visible para el destinatario del mensaje si es miembro de la misma organización y tiene permisos de lectura para la etiqueta.
Conoce los conceptos básicos de las etiquetas de clasificación
- Puedes agregar hasta 20 etiquetas a cada correo electrónico.
- Solo el administrador puede crear y editar etiquetas.
- Para agregar una etiqueta a un correo electrónico, el administrador debe otorgarte acceso de lectura y de edición a la etiqueta.
- Si solo tienes acceso de lectura a una etiqueta, no puedes modificarla ni quitarla.
- No puedes hacer lo siguiente:
- Editar los nombres de las etiquetas
- Agregar, editar o quitar etiquetas de los correos electrónicos que enviaste
- Buscar correos electrónicos por etiqueta
- Buscar o agregar etiquetas en la app de Gmail
- Sigue la política de datos de tu organización. Si no la conoces, comunícate con el administrador.
Cómo agregar una etiqueta de clasificación
- En la computadora, ve a Gmail.
- En la esquina superior izquierda, haz clic en Redactar.
- También puedes agregar una etiqueta cuando respondes un correo electrónico.
- En la línea “Asunto”, haz clic en la línea Clasificación.
- Selecciona la etiqueta que quieres aplicar.
- Si una etiqueta tiene varios campos, haz lo siguiente:
- Haz clic en la flecha
.
- Completa los campos.
- Haz clic en Aplicar.
- Haz clic en la flecha
- Si una etiqueta tiene varios campos, haz lo siguiente:
- Para agregar otra etiqueta, haz clic en la línea Clasificación.
- Selecciona otra etiqueta.
- Para quitar una etiqueta, haz clic en Quitar
.
- Sigue estos pasos para cambiar una etiqueta:
- Presiona la etiqueta.
- Selecciona otra.
Cómo identificar correos electrónicos con etiquetas de clasificación
- Las etiquetas aparecen junto a lo siguiente:
- Los correos electrónicos en tu carpeta Recibidos
- El nombre del remitente en un correo electrónico
- Si se aplica más de una etiqueta con insignia a un correo electrónico, se mostrará la etiqueta con la clasificación más alta dentro de tu organización. Para encontrar la lista completa de etiquetas aplicadas a un correo electrónico, puedes abrirlo y hacer clic en la etiqueta.
- Si un correo electrónico tiene múltiples etiquetas o si la etiqueta no tiene un nombre, puedes abrirlo para ver todos los detalles.
- Sigue estos pasos para encontrar todas las etiquetas aplicadas a un correo electrónico:
- En la computadora, ve a Gmail.
- Abre el correo electrónico.
- A la derecha, junto al nombre del remitente, haz clic en la etiqueta.
- En la ventana emergente “Clasificaciones aplicadas”, revisa los detalles de cada etiqueta.