ブラウザで Gmail の最新バージョンを使用する

重要: 2024 年 2 月より、Gmail は簡易 HTML 形式から標準 HTML 形式に自動的に移行します。簡易 HTML 形式の Gmail でスクリーンリーダーを使用している場合は、標準 HTML 形式への切り替えに関する移行ガイドをご覧ください。

ご使用のブラウザが対応している場合、Gmail は自動的に標準 HTML 形式で開きます。

標準 HTML 形式では、Gmail の最新の機能とセキュリティを使用できます。詳しくは、Gmail でサポートされているブラウザについての記事をご覧ください。
標準 HTML 形式では、スクリーンリーダーを使用できます。詳しくは、Gmail でスクリーンリーダーを使用するをご覧ください。

Gmail が標準 HTML 形式で読み込まれない問題を解決する

Gmail が標準 HTML 形式で読み込まれない場合は、ブラウザ、インターネット接続、デバイスに問題がないか確認してください。

サポートされているブラウザをご利用ください。
- ほとんどのブラウザは Gmail をサポートしています。ご利用のブラウザで Gmail を使用できない場合は、以下をお試しください。
  - ブラウザを最新バージョンに更新する。
  - 別のブラウザを試す。
ブラウザの拡張機能やアプリケーションをご確認ください。
- ご利用のブラウザの一部の拡張機能やアドオン、またはパソコンのアプリケーションが原因で、Gmail が動作しないことがあります。
- 拡張機能をオフにして、アプリケーションを 1 つずつアンインストールしてください。その後、Gmail をもう一度開いて、問題が解決したかどうかご確認ください。
- 可能であれば、ブラウザのシークレットモードまたはシークレットブラウジングモードを使用してみてください。
ブラウザのキャッシュと Cookie を削除してから、もう一度 Gmail を開いてください。

デバイスを再起動します。
Wi-Fi またはモバイルデータ通信をオフにしてから、もう一度オンにします。
- ヒント: Wi-Fi の利用時に Gmail が読み込まれない場合は、ルーターを再起動します。再起動方法については、ルーターのマニュアルをご覧ください。
別のネットワークに接続してください。

以上の手順でも接続の問題が解決しない場合は、サービスプロバイダまたは Wi-Fi ネットワークのホストにお問い合わせください。

古いデバイスのブラウザでは Gmail が読み込まれないことがあります。別のデバイスを使って、Gmail が正しく読み込まれるかどうかご確認ください。

別のメールクライアントで Gmail を使用します。
- Gmail は、IMAP と POP をサポートしている他のメールクライアント（Outlook や Apple Mail など）でも使用できます。
  - 詳しくは、IMAP を使用して Gmail のメールを読む方法についての記事をご覧ください。
  - 詳しくは、POP を使用して Gmail のメールを読む方法についての記事をご覧ください。

2024 年 2 月までは、サポートされていないブラウザを利用する場合、簡易 HTML 形式で Gmail を開くことができます。

簡易 HTML 形式を使用する場合、以下を含む Gmail の一部の機能は使用できません。

この機能を利用するには、Gmail 対応のブラウザで標準 HTML 形式に切り替える必要があります。